Operatori: individui che hanno ricevuto una formazione da Konica Minolta o da un partner certificato, che utilizzano il sistema in base all'uso previsto, che sono responsabili della risoluzione dei problemi del sistema, della manutenzione e della gestione dei materiali di consumo elencati nella guida per l'utente.

Amministratori: individui che hanno ricevuto una formazione da Konica Minolta o da un partner certificato, che sono responsabili della gestione dei materiali di consumo e della configurazione delle impostazioni di sistema, che creano l'ambiente di rete e il sistema di sicurezza.