Después de instalar el controlador de impresora, configure las opciones instaladas en la pantalla de opciones antes de empezar a imprimir con normalidad.
Compruebe que haya una marca a la derecha de [Obtener información del dispositivo]. Si no la hay, haga clic en [Obtener información del dispositivo] para obtener información de la opción instalada.
Compruebe la configuración de red si no es posible obtener información sobre las opciones instaladas en el dispositivo.