Descripción del problema | Puntos de comprobación | Solución |
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No es posible guardar archivos en una carpeta de usuario. | ¿Son correctas la configuración y la conexión de la red? | Para guardar archivos en una carpeta de usuario desde un ordenador, la configuración de red se debe haber configurado correctamente. Compruebe la configuración y la conexión de la red. Para obtener más información sobre cómo configurar los ajustes de red, consulte Conexión a la red. |
¿Está llena la carpeta de usuario? | Si la carpeta de usuario está llena, elimine los archivos que no necesite y vuelva a realizar la operación de guardar. Para obtener información sobre cómo eliminar archivos innecesarios de una carpeta de usuario, consulte Eliminar un archivo. | |
¿Se ha superado el permiso máximo para guardar archivos? | Si se ha alcanzado el número máximo de archivos que se pueden guardar en una carpeta de usuario, elimine los archivos que no necesite y vuelva a realizar la operación de guardar. Para obtener información sobre cómo eliminar archivos innecesarios de una carpeta de usuario, consulte Eliminar un archivo. |