No es posible enviar datos.

¿Se ha seguido correctamente el procedimiento de transmisión?

Compruebe el procedimiento de transmisión y, a continuación, vuelva a enviar los datos.

¿Es correcto el número de fax introducido como destino?

¿Se registraron correctamente el destino en la libreta de direcciones y la dirección de programa?

Si está utilizando un destino de la libreta de direcciones o de un programa, puede que el número de fax registrado sea incorrecto.

Imprima la lista de destinos de la libreta de direcciones para verificar que los números están registrados correctamente. Para obtener información sobre el procedimiento para imprimir la lista de destinos, consulte Impresión de la lista de información de destino.

¿Es correcta la configuración de la línea telefónica?

¿Es compatible la configuración del [Método de marcado] con la línea telefónica utilizada?

Seleccione [Utilidad] - [Administrador] - [Configuración de fax] - [Configuración de parámetros de línea] para comprobar la configuración y corregirla si se encuentra algún error.

¿Se ha conectado correctamente el cable modular?

¿El cable modular está conectado?

Compruebe la conexión del cable modular y, si está desenchufado, enchúfelo correctamente.

¿Se han invertido las conexiones TEL y LÍNEA?

Compruebe la conexión del cable modular y, si está desenchufado, enchúfelo correctamente.

¿Hay algún problema con la máquina de destino?

¿La máquina destinataria está desconectado, se ha quedado sin papel o tiene algún otro problema?

Llame al destinatario para determinar si tiene algún problema.

No se puede enviar un fax cuando se utiliza Comprobar dest. y enviar.

¿El número de fax del remitente está registrado correctamente en el destino?

Compruebe si el número de fax registrado del destinatario es correcto.

O ajuste [Comprobar destino y enviar] a OFF y, a continuación, envíe un fax.

Para obtener más información sobre el ajuste de [Comprobar destino y enviar], consulte Comprobación del número de fax de destino antes de enviar un fax ([Comprobar destino y enviar]).

No se puede enviar un fax cuando se utiliza la transmisión con contraseña.

¿Es correcta la contraseña?

Compruebe la contraseña del destinatario y vuelva a enviar el fax con una contraseña correcta.

No se puede enviar un fax en el entorno PBX.

¿La [Configuración de conexión PBX] está ajustada correctamente?

Al marcar un destinatario que tiene [E-] registrado en el encabezamiento de un número de fax, compruebe que el número de línea externa esté registrado correctamente en [Utilidad] - [Administrador] - [Configuración de fax][Configuración de función] - [Configuración de conexión PBX].

Introduzca el número de la línea externa con la tecla [Externo] y escriba el número de fax del destinatario.

Aparecen líneas en la imagen.

¿Está sucia el área de escaneado de originales del ADF?

Limpie el Cristal hendido del escáner del ADF utilizando un paño suave. Observe el Cristal hendido del escáner por la parte frontal o en dirección oblicua y compruebe que la superficie del cristal no esté sucia.

Para obtener más información sobre el método de limpieza, consulte Limpieza del Cristal hendido del escáner.