HomeRicerca per scopoRaccolta delle informazioni di questa macchina per risolvere anticipatamente i problemi (per gli amministratori)

Ricerca per scopo

Raccolta delle informazioni di questa macchina per risolvere anticipatamente i problemi (per gli amministratori)

Per consentire agli utenti di ottenere i registri operazione per la trasmissione scan/fax utilizzando il Pannello di controllo ([Registro operazione TX])

Per visualizzare:
  • [Utilità]
    • [Amministratore]
      • [Sicurezza]
        • [Impostazione registro oper. TX]

Configurare le impostazioni per ottenere un registro delle operazioni quando si scansiona o si invia un fax come registro dell'operazione di invio. Questa operazione aiuta ad analizzare un eventuale problema di sicurezza.

Impostazione

Descrizione

[Impost. registro operaz.trasmissione]

Selezionare se acquisire i registri di trasmissione (predefinito: [Non recuperare]).

[Cancellazione registro operaz. TX]

Cancella i registri operazione TX accumulati.

  • Per emettere i registri di trasmissione acquisiti, selezionare [Uscita registro operazione TX] (Qui).

Per emettere i registri operazioni per la trasmissione scan/fax utilizzando il Pannello di controllo ([Uscita registro operazione TX])

Per visualizzare:
  • [Utilità]
    • [Amministratore]
      • [Impostazioni di sistema]
        • [Lista/contatore]
          • [Uscita registro operazione TX]

Stampa i registri sulle operazioni di invio o li salva in una memoria USB.

Specificare [Intervallo di uscita] e selezionare un metodo di uscita.

  • Per stampare, fare clic su [Stampa]. Modificare le impostazioni di stampa come necessario, quindi toccare [Avvio] per avviare la stampa.

  • Per salvare su una memoria USB, collegare una memoria USB alla macchina e fare clic su [Salva in mem. esterna].

  • Questa opzione è visualizzata quando [Impost. registro operaz.trasmissione] (Qui) è impostata su [On].

Per visualizzare i codici degli errori di rete sulla schermata di questa macchina ([Impostazione visualizzazione CodErrore Rete])

Per visualizzare:
  • [Utilità]
    • [Amministratore]
      • [Manutenzione]
        • [Impostazione visualizzazione CodErrore Rete]

Per visualizzare un codice di errore sulla schermata di questa macchina quando si verifica un errore sulla rete, impostare questa opzione su ON (predefinito: ON).

L'azione correttiva da adottare, e la descrizione dell'errore, possono essere verificate facendo riferimento al codice riportato nell'elenco dei codici di errore.

  • Per informazioni dettagliate sui codici di errore, fare riferimento a Qui.

Per ottenere i registri lavori al fine di verificare lo stato o il consumo della carta in base a utente o account ([Impostazioni log lavoro])

Per visualizzare:
  • [Utilità]
    • [Amministratore]
      • [Sicurezza]
        • [Impostazioni log lavoro]

Configurare le impostazioni per ottenere registri lavori.

Impostazione

Descrizione

[Impostaz.utilizzo reg.lavori]

Qui

[Canc log lavoro]

Qui

[Imp. distribuzione registro automatica]

Qui

[Impostazioni TX syslog]

Qui

Per consentire l'acquisizione dei dati di stampa ricevuti dalla macchina, al fine di analizzare un errore dovuto alla stampante ([Interc dati stampa])

Per visualizzare:
  • [Utilità]
    • [Amministratore]
      • [Sicurezza]
        • [Dettagli sicurezza]
          • [Interc dati stampa]

Quando si consente all'utente di acquisire i dati ricevuti su questa macchina, impostare questa opzione su ON (predefinito: ON).

I dati acquisiti sono utilizzati a scopo di analisi degli errori di stampa da parte dell'addetto all'assistenza. Per ulteriori dettagli, contattate il tecnico dell'assistenza.

Per configurare le impostazioni per utilizzare da remoto lo schermo di questa macchina tramite un Browser Web ([Impostazioni Server pannello remoto])

Per visualizzare:
  • [Utilità]
    • [Amministratore]
      • [Rete]
        • [Impostazioni pannello remoto]
          • [Impostazioni Server pannello remoto]

Configurare le impostazioni per utilizzare la schermata di questa macchina tramite il browser web su un computer diverso.

Impostazione

Descrizione

[Impostazioni Server]

Quando si utilizza la schermata di questa macchina utilizzando il Web browser su un computer diverso, impostare questa opzione su ON (predefinito: OFF).

[Numero porta (SSL)]

Se necessario, modificare il numero porta (predefinito: [50443]).

[Impostazione versione HTTP]

Selezionare la versione del protocollo per la comunicazione HTTP (predefinito: [HTTP/1.1]).

  • [HTTP/1.1]: utilizza esclusivamente HTTP/1.1.

  • [HTTP/2, HTTP/1.1]: utilizza HTTP/2 quando è connesso a HTTP/2. In altri casi, è utilizzato HTTP/1.1.

[Autenticazione password]

Quando si avvisa l'utente di inserire la password per collegarsi a questa macchina, impostare questa opzione su ON (predefinito: OFF).

  • [Password modificata.]: inserire la password richiesta (utilizzando fino a 64 caratteri).

[Filtro IP(Autorizzazione accesso)]

Quando si limitano i computer ai quali si vuole consentire l'accesso a questa macchina utilizzando gli indirizzi IP, impostare questa opzione su ON (predefinito: OFF). Inserire anche l'intervallo degli indirizzi IP ai quali è consentito l'accesso.

Per configurare le impostazioni per utilizzare da remoto lo schermo di questa macchina utilizzando il software dedicato ([Impostazioni Client pannello remoto])

Per visualizzare:
  • [Utilità]
    • [Amministratore]
      • [Rete]
        • [Impostazioni pannello remoto]
          • [Impostazioni Client pannello remoto]

Configurare le impostazioni per utilizzare la schermata di questa macchina tramite il software dedicato su un computer diverso.

Impostazione

Descrizione

[Impostazioni Client]

Quando si utilizza la schermata di questa macchina utilizzando il software dedicato su un computer diverso, impostare questa opzione su ON (predefinito: OFF).

[Indir. server]

Inserire l'indirizzo del server in cui è installato il software dedicato. Usare uno dei seguenti formati.

  • Esempio di inserimento del nome host: "host.example.com"

  • Esempio di inserimento dell'indirizzo IP (IPv4): "192.168.1.1"

  • Esempio di inserimento dell'indirizzo IP (IPv6): "fe80::220:6bff:fe10:2f16"

[Porta nº]

Se necessario, modificare il numero di porta del server in cui è stato installato il software dedicato (predefinito: [443]).

[Impostazione versione HTTP]

Selezionare la versione del protocollo per la comunicazione HTTP (predefinito: [HTTP/1.1]).

  • [HTTP/1.1]: utilizza esclusivamente HTTP/1.1.

  • [HTTP/2, HTTP/1.1]: utilizza HTTP/2 quando è connesso a HTTP/2. In altri casi, è utilizzato HTTP/1.1.

[Timeout connessione]

Se necessario, modificare il periodo di timeout delle comunicazioni con il server in cui è installato il software dedicato (predefinito: [60] sec.).

[Impostazioni livello verifica certificato]

Per convalidare il certificato durante le comunicazioni SSL, selezionare le voci da verificare.

  • [Data di scadenza]: verificare se il certificato rientra nel periodo di validità (predefinito: ON).

  • [CN]: verificare se il CN (Common Name - Nome comune) del certificato coincide con l'indirizzo server (predefinito: OFF).

  • [Utilizzo chiave]: verificare se il certificato è utilizzato secondo lo scopo a cui è destinato, approvato dall'autore del certificato.

  • [Catena]: verificare se esiste un problema nella catena del certificato (percorso del certificato) (predefinito: OFF). La catena è validata referenziando i certificati esterni gestiti su questa macchina.

  • [Conferma data di scadenza]: verificare se il certificato è scaduto (predefinito: OFF). La conferma della data di scadenza è eseguita nell'ordine di servizio OCSP (Online Certificate Status Protocol) e CRL (Certificate Revocation List).

[Impostazioni e sincronizzazione client WebDAV.]

Quando un server proxy è installato nel proprio ambiente, registrare il server proxy.

  • [Attiv sincroniz]: usare un server proxy registrato in [Impostazioni Client WebDAV].

  • [Impostazioni individuali]: registrare un server proxy necessario separatamente dal server proxy registrato in [Impostazioni Client WebDAV].
    Inserire l'indirizzo server proxy, il numero di porta e il nome utente e password necessari per accedere al server proxy.

[Avvia pannello remoto da vCare]

Quando si consente all'utente di avviare il pannello remoto dal sistema di diagnosi remota, impostare questa opzione su ON (predefinito: OFF).

Per avviare il funzionamento da remoto dello schermo di questa macchina ([Operazione pannello remoto])

Per visualizzare:
  • [Utilità]
    • [Operazione pannello remoto]

Avvia l'operazione remota del pannello di controllo di questa macchina.

  • Questa impostazione è visualizzata quando [Impostazioni Client pannello remoto] (Qui) è attivato.