Configuration des paramètres autorisant l'administrateur à stocker des journaux acquis par le technicien de maintenance pendant un appel SAV.
Toutes les options suivantes sont nécessaires à l'utilisation de cette fonction.
Élément de réglage | Description | |
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[Journal stockage d'image d'erreur] | [Autoriser] | Autorise le stockage de journaux pendant un appel SAV. L'utilisation des journaux enregistrés est optimisée quand le technicien de maintenance traite un problème. Vous pouvez spécifier la méthode d'enregistrement de l'image sur [Configuration stockage d'image]. |
[Restreindre] | Interdit le stockage de journaux pendant un appel SAV. | |
[Configuration stockage d'image] | [Masquer l'image] | Masque une image stockée sous forme de journal. Toutes les zones de l'image, hormis une marge de 1 mm/0,04" en bordure du papier, sont enregistrées en noir. |
[Im.pl.gran.] | Enregistre les zones sans remplissage en noir. À définir uniquement si la consultation de l'image par un tiers ne pose pas problème. |