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Lista de códigos de atasco

Si se muestra el código de atasco, elimine el atasco siguiendo las instrucciones siguientes.

Código de atasco

Número de ubicación de atasco

Dónde comprobar

Función

Instrucciones

J-1711

61

Sección de alimentación y transferencia

El papel no llega al sensor de pretransferencia.

Retire el papel del interior de la unidad principal y, a continuación, abra y cierre la puerta frontal de la unidad principal. Para obtener instrucciones sobre cómo retirar el papel, consulte Eliminación de atascos de papel dentro de la unidad principal.

J-1712

61

Error del sensor de transferencia.

J-1713

61

Error del sensor de pretransferencia.

J-1714

62

Los rodillos de entrega no giran.

Compruebe el estado y el valor de tensión del papel definido y, a continuación, abra y cierre la puerta frontal de la unidad principal.

Para obtener más información, consulte Se muestra el código de atasco J-1714.

J-1755

61

Error del sensor de transferencia.

Retire el papel del interior de la unidad principal y, a continuación, abra y cierre la puerta frontal de la unidad principal. Para obtener instrucciones sobre cómo retirar el papel, consulte Eliminación de atascos de papel dentro de la unidad principal.

J-1756

61

Error del sensor de pretransferencia.

J-3105

62

Sección de fijación/entrega

El papel se enrolla en la unidad de fusión.

Retire el papel del interior de la unidad principal y, a continuación, abra y cierre la puerta frontal de la unidad principal.

Para obtener más información, consulte Se muestra el código de atasco J-3105.

Importante:

Si no es posible extraer el papel de la sección de entrega, póngase en contacto con el servicio local de asistencia técnica.

J-3112

61

Sección de alimentación y transferencia

Centrado incorrecto.

Retire el papel del interior de la unidad principal y, a continuación, abra y cierre la puerta frontal de la unidad principal. Para obtener instrucciones sobre cómo retirar el papel, consulte Eliminación de atascos de papel dentro de la unidad principal.

Ajuste la posición de los medios de impresión definidos, si es necesario. Para obtener más información, consulte Ajuste de las posiciones del medio de impresión y de las piezas.

J-3152

62

Sección de fijación/entrega

Error del sensor del bucle de fusión.

Retire el papel del interior de la unidad principal y, a continuación, abra y cierre la puerta frontal de la unidad principal. Para obtener instrucciones sobre cómo retirar el papel, consulte Eliminación de atascos de papel dentro de la unidad principal.

J-3210

62

El papel no llega al sensor de pretransferencia.

J-3211

62

Error del sensor de entrega.

J-3251

62

Unidad de fusión demasiado caliente.

Retire el papel del interior de la unidad principal y, a continuación, abra y cierre la puerta frontal de la unidad principal una vez enfriada la unidad de fusión. Para obtener instrucciones sobre cómo retirar el papel, consulte Eliminación de atascos de papel dentro de la unidad principal.

J-3252

62

Error del sensor de entrega.

Retire el papel del interior de la unidad principal y, a continuación, abra y cierre la puerta frontal de la unidad principal. Para obtener instrucciones sobre cómo retirar el papel, consulte Eliminación de atascos de papel dentro de la unidad principal.

J-5101

-

Puerta frontal de la unidad principal

La puerta frontal de la unidad principal está abierta.

J-5102

63

Bobinador de rollos RW‑101/
bobinador de rollos RW‑201

Error relacionado con el bobinador de rollos RW‑101/bobinador de rollos RW-201 (durante la impresión o transferencia de papel)

1. Retire el papel del interior de la unidad principal y, a continuación, abra y cierre la puerta frontal de la unidad principal. Para obtener instrucciones sobre cómo retirar el papel, consulte Eliminación de atascos de papel dentro de la unidad principal.

2. Compruebe el estado del bobinador de rollos RW-101 y del bobinador de rollos RW-201. Para obtener más información, consulte Pantalla 1. Estado máquina/2. Config. máquina.

J-5103

63

Bobinador de rollos RW‑101/
bobinador de rollos RW‑201

Error relacionado con el bobinador de rollos RW-201/bobinador de rollos RW-201 (excepto J-5102)

1. Compruebe el estado y el valor de tensión del papel definido y, a continuación, abra y cierre la puerta frontal de la unidad principal.

2. Compruebe el estado del bobinador de rollos RW-101 y del bobinador de rollos RW-201. Para obtener más información, consulte Pantalla 1. Estado de la máquina/2. Ajuste de la máquina