Si se muestra el código de atasco, elimine el atasco siguiendo las instrucciones siguientes.
Código de atasco | Número de ubicación de atasco | Dónde comprobar | Función | Instrucciones |
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J-1711 | 61 | Sección de alimentación y transferencia | El papel no llega al sensor de pretransferencia. | Retire el papel del interior de la unidad principal y, a continuación, abra y cierre la puerta frontal de la unidad principal. Para obtener instrucciones sobre cómo retirar el papel, consulte Eliminación de atascos de papel dentro de la unidad principal. |
J-1712 | 61 | Error del sensor de transferencia. | ||
J-1713 | 61 | Error del sensor de pretransferencia. | ||
J-1714 | 62 | Los rodillos de entrega no giran. | Compruebe el estado y el valor de tensión del papel definido y, a continuación, abra y cierre la puerta frontal de la unidad principal. Para obtener más información, consulte Se muestra el código de atasco J-1714. | |
J-1755 | 61 | Error del sensor de transferencia. | Retire el papel del interior de la unidad principal y, a continuación, abra y cierre la puerta frontal de la unidad principal. Para obtener instrucciones sobre cómo retirar el papel, consulte Eliminación de atascos de papel dentro de la unidad principal. | |
J-1756 | 61 | Error del sensor de pretransferencia. | ||
J-3105 | 62 | Sección de fijación/entrega | El papel se enrolla en la unidad de fusión. | Retire el papel del interior de la unidad principal y, a continuación, abra y cierre la puerta frontal de la unidad principal. Para obtener más información, consulte Se muestra el código de atasco J-3105. Importante: Si no es posible extraer el papel de la sección de entrega, póngase en contacto con el servicio local de asistencia técnica. |
J-3112 | 61 | Sección de alimentación y transferencia | Centrado incorrecto. | Retire el papel del interior de la unidad principal y, a continuación, abra y cierre la puerta frontal de la unidad principal. Para obtener instrucciones sobre cómo retirar el papel, consulte Eliminación de atascos de papel dentro de la unidad principal. Ajuste la posición de los medios de impresión definidos, si es necesario. Para obtener más información, consulte Ajuste de las posiciones del medio de impresión y de las piezas. |
J-3152 | 62 | Sección de fijación/entrega | Error del sensor del bucle de fusión. | Retire el papel del interior de la unidad principal y, a continuación, abra y cierre la puerta frontal de la unidad principal. Para obtener instrucciones sobre cómo retirar el papel, consulte Eliminación de atascos de papel dentro de la unidad principal. |
J-3210 | 62 | El papel no llega al sensor de pretransferencia. | ||
J-3211 | 62 | Error del sensor de entrega. | ||
J-3251 | 62 | Unidad de fusión demasiado caliente. | Retire el papel del interior de la unidad principal y, a continuación, abra y cierre la puerta frontal de la unidad principal una vez enfriada la unidad de fusión. Para obtener instrucciones sobre cómo retirar el papel, consulte Eliminación de atascos de papel dentro de la unidad principal. | |
J-3252 | 62 | Error del sensor de entrega. | Retire el papel del interior de la unidad principal y, a continuación, abra y cierre la puerta frontal de la unidad principal. Para obtener instrucciones sobre cómo retirar el papel, consulte Eliminación de atascos de papel dentro de la unidad principal. | |
J-5101 | - | Puerta frontal de la unidad principal | La puerta frontal de la unidad principal está abierta. | |
J-5102 | 63 | Bobinador de rollos RW‑101/ | Error relacionado con el bobinador de rollos RW‑101/bobinador de rollos RW-201 (durante la impresión o transferencia de papel) | 1. Retire el papel del interior de la unidad principal y, a continuación, abra y cierre la puerta frontal de la unidad principal. Para obtener instrucciones sobre cómo retirar el papel, consulte Eliminación de atascos de papel dentro de la unidad principal. 2. Compruebe el estado del bobinador de rollos RW-101 y del bobinador de rollos RW-201. Para obtener más información, consulte Pantalla 1. Estado máquina/2. Config. máquina. |
J-5103 | 63 | Bobinador de rollos RW‑101/ | Error relacionado con el bobinador de rollos RW-201/bobinador de rollos RW-201 (excepto J-5102) | 1. Compruebe el estado y el valor de tensión del papel definido y, a continuación, abra y cierre la puerta frontal de la unidad principal. 2. Compruebe el estado del bobinador de rollos RW-101 y del bobinador de rollos RW-201. Para obtener más información, consulte Pantalla 1. Estado de la máquina/2. Ajuste de la máquina |