Faxe können nicht empfangen werden.

Ist das System eingeschaltet?

Überprüfen Sie den Hauptschalters dieses Systems.

Wenn ein Hub verwendet wird, prüfen Sie den Stromanschluss des Hubs.

Wurde das System in den automatischen ErP-Abschaltungsmodus gesetzt?

Wenn das System in den automatischen ErP-Abschaltungsmodus gesetzt wird, kann es keine Aufträge mehr empfangen. Drücken Sie die Netztaste, um den automatischen ErP-Abschaltungsmodus zu beenden.

Ist [Empfangsmodus] auf den manuellen Empfang eingestellt?

Wählen Sie [Bedienerprogr.] - [Administrator] - [Faxeinstellungen] - [Einstellung für Leitungsparameter], und ändern Sie [Empfangsmodus] zu [Automatischer Empfang].

Ist das modulare Kabel korrekt angeschlossen?

Ist das modulare Kabel angeschlossen?

Prüfen Sie die modulare Kabelverbindung und stecken Sie das Kabel ggf. fest ein.

Ist [Empfang geschlossenes Netzwerk] aktiviert?

Wenn [Empfang geschlossenes Netzwerk] unter [Bedienerprogr.] - [Administrator] - [Faxeinstellungen] - [Funktionseinstellung] - [Empfang geschlossenes Netzwerk] aktiviert ist, erlaubt das System den Empfang von Faxdokumenten, die von bestimmten Empfängern gesendet werden. Weitere Informationen erhalten Sie vom Administrator.

Es können keine Faxdokumente empfangen werden, wenn die vertrauliche Box oder die Relais-Box verwendet wird.

Wurde vom Absender eine falsche SUB‑Adresse im F-Code übermittelt?

Wenn eine falsche SUB-Adresse empfangen wird, kann ein Kommunikationsfehler auftreten, der zu einem fehlgeschlagenen Empfang führt. Erkundigen Sie sich beim Absender, ob die SUB-Adresse ordnungsgemäß festgelegt wurde.

Es wird kein Ausdruck erstellt.

Ist der PC-Faxempfang aktiviert?

Überprüfen Sie die unter [Bedienerprogr.] - [Administrator] - [Faxeinstellungen] - [Funktionseinstellung] - [Verarbeitungseinst. f. Empfangsdaten] angegebene Ziel-Box.

Ist die TSI-Verteilung aktiviert?

Überprüfen Sie das unter [Bedienerprogr.] - [Administrator] - [Faxeinstellungen] - [Funktionseinstellung] - [Verarbeitungseinst. f. Empfangsdaten] angegebene Verteilungsziel.

Ist der Speicherempfang aktiviert?

Wenn der Speicherempfang aktiviert ist, drucken Sie das Fax aus der Box [Speicherempfang].

Wenn Sie den Basisstil verwenden, siehe Fax aus einer Box drucken für weitere Informationen.

Wenn Sie den klassischen Stil verwenden, siehe Fax aus einer Box drucken für weitere Informationen.

Ist die Weiterleitungsfunktion aktiviert?

Wählen Sie [Bedienerprogr.] - [Administrator] - [Faxeinstellungen] - [Funktionseinstellung] - [Verarbeitungseinst. f. Empfangsdaten], und deaktivieren Sie die Weiterleitungsfunktion.

Ist Papier im System eingelegt?

Papier nachfüllen.

Ist ein Papierstau im System aufgetreten?

Entfernen Sie das gestaute Papier.

Ist die Tonerkartusche des Systems leer?

Wenn die Tonerkartusche leer ist, kann kein Fax empfangen werden. Ersetzen Sie den Tonerkartusche.

Informationen zum Wechseln einer Tonerkartusche finden Sie hier: Tonerkartusche ersetzen.