Problembeschreibung | Zu prüfende Punkte | Fehlerbehebungsmaßnahme |
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Daten können nicht gesendet werden. | Wurde die Übertragung korrekt ausgeführt? | Überprüfen Sie die Vorgehensweise bei der Übertragung und senden Sie dann die Daten erneut. |
Ist die für das Ziel eingegebene Faxnummer korrekt? Sind die Faxziele im Adressbuch und in den registrierten Adressen richtig gespeichert? | Wenn Sie ein Ziel aus dem Adressbuch oder einem Programm verwenden, könnte die registrierte Faxnummer falsch sein. Drucken Sie die Liste der Adressbuchziele aus und prüfen Sie, ob die Nummern richtig eingetragen wurden. Informationen zum Drucken der Zielliste finden Sie hier: Zielinformationsliste drucken. | |
Sind die Einstellungen für die Telefonleitung korrekt? | Stimmt die Einstellung unter [Wählverfahren] mit der verwendeten Telefonleitung überein? Wählen Sie [Bedienerprogr.] - [Administrator] - [Faxeinstellungen] - [Einstellung für Leitungsparameter], um die Einstellung zu prüfen und gegebenenfalls zu korrigieren. Ist die richtige Telefonleitung unter [Leitung auswählen] angegeben, wenn mehrere Leitungen verwendet werden? Vergewissern Sie sich, dass die im Adressbruch registrierte Leitung und die bei der Faxübertragung angegebene Leitung korrekt sind. | |
Ist das modulare Kabel korrekt angeschlossen? | Ist das modulare Kabel angeschlossen? Prüfen Sie die modulare Kabelverbindung und stecken Sie das Kabel ggf. fest ein. Sind TEL und LINE vertauscht angeschlossen? Prüfen Sie die modulare Kabelverbindung und stecken Sie das Kabel ggf. fest ein. Ist die unter [Leitung auswählen] angegebene Telefonleitung korrekt verbunden, wenn mehrere Leitungen verwendet werden? Prüfen Sie den Anschluss der angegebenen Leitung. | |
Besteht ein Problem mit dem Empfangssystem? | Ist die Stromversorgung des Empfangssystems ausgeschaltet? Ist kein Papier mehr vorhanden? Oder ist ein anderes Problem aufgetreten? Rufen Sie den Empfänger an und erkundigen Sie sich, ob ein Problem mit dem Empfangssystem besteht. | |
Bei Verwendung von "Ziel prüfen und senden" kann kein Fax gesendet werden. | Ist die Faxnummer des Absenders korrekt im Ziel registriert? | Überprüfen Sie, ob die für den Empfänger registrierte Faxnummer korrekt ist. Oder setzen Sie [Ziel prüfen und senden] auf AUS, und senden Sie dann ein Fax. Ausführliche Informationen über die Einstellung für [Ziel prüfen und senden] finden Sie hier: Zielfaxnummer vor dem Versand von Faxdaten prüfen ([Ziel prüfen und senden]). |
Bei Verwendung der Kennwortübertragung kann kein Fax gesendet werden. | Ist das Kennwort korrekt? | Überprüfen Sie das Kennwort des Empfängers und senden Sie dann das Fax erneut mit einem korrekten Kennwort. |
In der PBX-Umgebung kann kein Fax gesendet werden. | Ist die [PBX-Verbindungseinstellung] korrekt eingerichtet? | Wenn die Nummer eines Empfängers gewählt wird, für den [E-] am Anfang einer Faxnummer registriert ist, vergewissern Sie sich, dass die Amtskennzahl ordnungsgemäß unter [Bedienerprogr.] - [Administrator] - [Faxeinstellungen] - [Funktionseinstellung] - [PBX-Verbindungseinstellung] registriert ist. |
Geben Sie die Nummer der Amtsleitung mit der Taste [Außen] ein, und geben Sie die Faxnummer des Empfängers ein. |