Wenn die Bit-Anzahl des Betriebssystems zwischen Druckserver und Client-Computer nicht übereinstimmt, kann unter Umständen ein zusätzlicher Treiber nicht normal auf dem Druckserver installiert werden.
Zur Behebung dieses Problems geben Sie für das Betriebssystem eine Setup-Informationsdatei (ntprint.inf) mit einer anderen Bit-Anzahl an, wenn Sie den zusätzlichen Treiber auf dem Druckserver installieren.
Im Folgenden wird beschrieben, wie der Zusatztreiber installiert wird, indem eine Setup-Informationsdatei auf einem anderen, vom Druckserver abweichenden Computer angegeben wird.
Die Seite [Zusätzliche Treiber] wird angezeigt.
Anschließend wird eine Seite angezeigt, in der eine Setup-Informationsdatei angefordert wird.
Geben Sie die folgende Datei an.
[z:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\ntprint.inf_xxx]
Im obigen Pfad steht "z" für das zugewiesene Netzwerklaufwerk. "_xxx" am Ende der Pfadangabe steht für eine Zeichenfolge, die je nach verwendeter Treiberversion unterschiedlich ist.
Die Setup-Informationsdatei kann in Abhängigkeit von Ihrem Clientcomputer an einem anderen Ort gespeichert sein. Wenn sich der Ordner [amd64] auf derselben Hierarchie-Ebene wie [ntprint.inf] befindet, geben Sie in diesem Ordner eine Setup-Informationsdatei für ein 64-Bit-Betriebssystem an. Wenn zusätzlich ein Treiber für ein 32-Bit-Betriebssystem installiert wird, geben Sie eine Setup-Informationsdatei im Ordner [i386] an, der sich auf derselben Hierarchie-Ebene wie [ntprint.inf] befindet.
Die Installation wird gestartet.
Die Installation des zusätzlichen Treibers für ein 64-Bit-Betriebssystem ist damit abgeschlossen.