Liste des codes d'erreur du fax G3
A propos des codes d'erreur du fax G3
Cette section décrit les détails de l'erreur et l'action corrective lorsqu'une erreur d'envoi/réception de fax réseau (Txx, Rxx) se produit.
En cas d'erreur d'envoi/de réception de fax, vérifiez le message d'erreur ou le code d'erreur affiché sur l'écran [Détails Tâche], puis répondez en fonction du contenu de l'erreur et de l'action corrective dans la liste des codes d'erreur ci-dessous.
Pour des détails sur la confirmation du code d'erreur, voir Quand un message d'erreur s'affiche.
Code d'erreur du système d'émission
Si la machine rencontre problème lors de l'envoi d'un fax G3, une boîte de dialogue d'erreur apparaît et les codes d'erreur sont affichés au format Txx. Suivez les instructions d'action corrective figurant dans le tableau ci-dessous.
En cas d'erreur de communication récurrente, contactez la société de télécommunications ou votre technicien SAV.
Code erreur | Description | Solution |
|---|---|---|
T00 | Impossible de détecter le signal de fax du destinataire. |
Si cette erreur n'est pas résolue, il peut y avoir un problème de qualité de la ligne. Si cette erreur se répète, contactez le technicien SAV. |
T01 | Impossible d'envoyer un original mixte. | Il n'est pas possible d'envoyer un original mixte au destinataire. Confirmez les spécifications de l'original qui peut être mélangé, et renvoyez l'original (Numérisation d'originaux de formats différents ([Originaux mixtes])). Si cette erreur n'est pas résolue, il peut y avoir un problème de qualité de la ligne. Si cette erreur se répète, contactez le technicien SAV. |
T02 | Impossible de détecter le signal de fax du destinataire. | Si une erreur de communication se reproduit, essayez l'envoi manuel (Envoi après vérification de l'état du côté destinataire (émission manuelle)). Si cette erreur n'est pas résolue, il peut y avoir un problème de qualité de la ligne. Si cette erreur se répète, contactez le technicien SAV. |
T03 | Un protocole de communication non valide a été reçu. | Renvoyez un fax. Si cette erreur n'est pas résolue, il peut y avoir un problème de qualité de la ligne. Si cette erreur se répète, contactez le technicien SAV. |
T05 | Le destinataire ne peut pas recevoir de fax. | Après un délai suffisant, renvoyez un fax. Si cette erreur n'est pas résolue, contactez le destinataire pour vérifier l'état. Si cette erreur se répète, contactez le technicien SAV. |
T06 | Impossible d'établir une connexion avec le destinataire. | Renvoyez un fax. Si cette erreur n'est pas résolue, il peut y avoir un problème de qualité de la ligne. Si cette erreur se répète, contactez le technicien SAV. |
T08 | Impossible d'établir une connexion avec le destinataire. | Renvoyez un fax. Si cette erreur n'est pas résolue, il peut y avoir un problème de qualité de la ligne. Si cette erreur se répète, contactez le technicien SAV. |
T09 | Impossible d'établir une connexion avec le destinataire. | Renvoyez un fax. Si cette erreur n'est pas résolue, il peut y avoir un problème de qualité de la ligne. Si cette erreur se répète, contactez le technicien SAV. |
T11 | Une erreur est survenue côté destinataire. | Renvoyez un fax. Si cette erreur n'est pas résolue, il peut y avoir un problème de qualité de la ligne. Si cette erreur se répète, contactez le technicien SAV. |
T12 | Une erreur est survenue côté destinataire. | Renvoyez un fax. Si cette erreur n'est pas résolue, il peut y avoir un problème de qualité de la ligne. Si cette erreur se répète, contactez le technicien SAV. |
T13 | Une erreur est survenue côté destinataire. | Renvoyez un fax. Si cette erreur n'est pas résolue, il peut y avoir un problème de qualité de la ligne. Si cette erreur se répète, contactez le technicien SAV. |
T18 | Le destinataire ne peut pas recevoir de fax. | Après un délai suffisant, renvoyez un fax. Si cette erreur n'est pas résolue, contactez le destinataire pour vérifier l'état. Si cette erreur se répète, contactez le technicien SAV. |
T28 | Une erreur est survenue côté destinataire. | Renvoyez un fax. Si cette erreur n'est pas résolue, il peut y avoir un problème de qualité de la ligne. Si cette erreur se répète, contactez le technicien SAV. |
T32 | Impossible d'établir une connexion avec le destinataire. | Renvoyez un fax. Si cette erreur n'est pas résolue, il peut y avoir un problème de qualité de la ligne. Si cette erreur se répète, contactez le technicien SAV. |
T35 | Impossible d'établir une connexion avec le destinataire. | Renvoyez un fax. Si cette erreur n'est pas résolue, il peut y avoir un problème de qualité de la ligne. Si cette erreur se répète, contactez le technicien SAV. |
T36 | Une erreur est survenue côté destinataire. | Renvoyez un fax. Si cette erreur n'est pas résolue, il peut y avoir un problème de qualité de la ligne. Si cette erreur se répète, contactez le technicien SAV. |
T38 | Un protocole de communication non valide a été reçu. | La qualité de la ligne est peut-être le problème. Si cette erreur se répète, contactez le technicien SAV. |
T40 | Une erreur a été détectée sur cette machine. | Renvoyez un fax. Si cette erreur se répète, contactez le technicien SAV. |
T42 | Un échec de la réception des données d'image s'est produit du côté du récepteur. | Activez l'ECM (Envoi d'un fax après annulation du mode ECM ([ECM])).
Si cette erreur se répète, contactez le technicien SAV. |
T43 | Une communication avec le destinataire a été interrompue. | La qualité de la ligne est peut-être le problème. Si cette erreur se répète, contactez le technicien SAV. |
T44 | Une erreur a été détectée sur cette machine. | Mettez la machine hors tension puis sous tension et renvoyez un fax. |
T48 | Une communication a été interrompue parce que les numéros ne correspondent pas en raison de la fonction Vérifier Dest. et Envoyer. |
|
T50 | Un problème est survenu lors d'une communication avec le système de diagnostic à distance. | Contactez le technicien SAV. |
T51 | Une erreur a été détectée sur cette machine. | Mettez la machine hors tension puis sous tension et renvoyez un fax. |
T52 | Une erreur a été détectée sur cette machine. | Mettez la machine hors tension puis sous tension et renvoyez un fax. |
T58 | L'original avec Émission relève n'est pas enregistré dans le destinataire. | Demandez à l'autre partie de charger l'original. |
T60 | L'original avec Émission relève n'est pas enregistré. | Enregistrer le document qui est envoyé au destinataire par relève (Enregistrer un fichier pour la relève ([émission par dépôt])). |
T61 | L'original du Bulletin Émission en relève n'est pas enregistré. | Vérifiez que l'original du Bulletin Émission en relève est enregistré (Enregistrement d'un fichier pour la relève sur la Boîte utilisateur générique ([émission par dépôt])). |
T62 | Le Bulletin Émission en relève a échoué. | Le destinataire n'indique pas le numéro correct de la boîte utilisateur générique. Communiquez au destinataire le numéro de bulletin correct. |
T68 | Le destinataire ne dispose pas de la fonction Relève en option. | Vérifiez que le destinataire a la fonction appropriée. |
T73 | Une erreur s'est produite pendant la communication V34. | Désactivez V34 pour renvoyer un fax (Envoyer un fax après annulation du mode Super G3 ([V34])).
Si cette erreur n'est pas résolue, il peut y avoir un problème de qualité de la ligne. Si cette erreur se répète, contactez le technicien SAV. |
T74 | Une erreur s'est produite pendant la communication V34. | Désactivez V34 pour renvoyer un fax (Envoyer un fax après annulation du mode Super G3 ([V34])).
Si cette erreur n'est pas résolue, il peut y avoir un problème de qualité de la ligne. Si cette erreur se répète, contactez le technicien SAV. |
T75 | Une erreur s'est produite pendant la communication V34. | Désactivez V34 pour renvoyer un fax (Envoyer un fax après annulation du mode Super G3 ([V34])).
Si cette erreur n'est pas résolue, il peut y avoir un problème de qualité de la ligne. Si cette erreur se répète, contactez le technicien SAV. |
T76 | Une erreur s'est produite pendant la communication V34. | Désactivez V34 pour renvoyer un fax (Envoyer un fax après annulation du mode Super G3 ([V34])).
Si cette erreur n'est pas résolue, il peut y avoir un problème de qualité de la ligne. Si cette erreur se répète, contactez le technicien SAV. |
T77 | Une erreur s'est produite pendant la communication V34. | Désactivez V34 pour renvoyer un fax (Envoyer un fax après annulation du mode Super G3 ([V34])).
Si cette erreur n'est pas résolue, il peut y avoir un problème de qualité de la ligne. Si cette erreur se répète, contactez le technicien SAV. |
T78 | Une erreur a été détectée sur cette machine. | Mettez la machine hors tension puis sous tension et renvoyez un fax. |
T79 | Une erreur a été détectée sur cette machine. | Mettez la machine hors tension puis sous tension et renvoyez un fax. |
T80 | Il se peut que la machine ne soit pas connectée à la ligne téléphonique ou qu'elle soit connectée à la mauvaise ligne. | Vérifiez que la machine est connectée à la bonne ligne téléphonique. Vérifiez que la machine est connectée à la borne LINE (Connexion du câble modulaire). |
T81 | Impossible de reconnaître la tonalité. |
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T82 | Le destinataire n'a pas répondu. |
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T83 | Le destinataire est au téléphone ou l'adresse est incorrecte. |
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T84 | L'adresse est incorrecte ou contient un numéro interdit par l'administrateur. |
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T85 | Une interruption instantanée a été détectée. | Un défaut de contact peut se produire sur une ligne téléphonique. Vérifiez si la ligne est débranchée. |
T86 | Impossible de reconnaître la tonalité correctement. | Essayez l'envoi manuel (Envoi après vérification de l'état du côté destinataire (émission manuelle)). Si cette erreur persiste même après un envoi manuel, il se peut que le PBX (private branch exchange) ou l'AT présente un dysfonctionnement (Vérification de l'AT avant l'envoi). |
T89 | Le solde est insuffisant. | Vérifiez le montant ou la fréquence affichés près de la fente à monnaie ou du lecteur de cartes du périphérique de gestion de la facturation. |
T95 | Une interruption instantanée a été détectée. | Un défaut de contact peut se produire sur une ligne téléphonique. Vérifiez si la ligne est débranchée. |
Code d'erreur du système de réception
Si la machine rencontre problème lors de la réception d'un fax G3, une boîte de dialogue d'erreur apparaît et les codes d'erreur sont affichés au format Rxx. Suivez les instructions d'action corrective figurant dans le tableau ci-dessous.
En cas d'erreur de communication récurrente, contactez la société de télécommunications ou votre technicien SAV.
Code erreur | Description | Solution |
|---|---|---|
R00 | Impossible de détecter le signal de fax de l'expéditeur. | L'appel entrant peut être un appel erroné. Si cette erreur n'est pas résolue, il peut y avoir un problème de qualité de la ligne. Si cette erreur se répète, contactez le technicien SAV. |
R01 | Impossible de recevoir un original mixte. | Demandez à l'expéditeur de ne pas envoyer d'original mixte ou de résolution différente. Si cette erreur n'est pas résolue, il peut y avoir un problème de qualité de la ligne. Si cette erreur se répète, contactez le technicien SAV. |
R02 | Impossible d'établir une connexion avec l'expéditeur. | La qualité de la ligne est peut-être le problème. Si cette erreur se répète, contactez le technicien SAV. |
R03 | Un protocole de communication non valide a été reçu. | Si cette erreur se répète, contactez le technicien SAV. |
R04 | Un protocole de communication non valide a été reçu. | Si cette erreur se répète, contactez le technicien SAV. |
R06 | Un échec de la réception des données d'image a été détecté. | La qualité de la ligne est peut-être le problème. Si cette erreur se répète, contactez le technicien SAV. * Des pages en double peuvent être produites lors de la réception de l'original renvoyé. Vérifiez l'absence de pages en double. |
R07 | Une erreur de réception a été détectée. | Si aucun fax n'est renvoyé, demandez à l'expéditeur de renvoyer le fax. Si cette erreur n'est pas résolue, il peut y avoir un problème de qualité de la ligne. Si cette erreur se répète, contactez le technicien SAV. * Des pages en double peuvent être produites lors de la réception de l'original renvoyé. Vérifiez l'absence de pages en double. |
R08 | La communication avec l'expéditeur a été interrompue. | Si aucun fax n'est renvoyé, demandez à l'expéditeur de renvoyer le fax. Si cette erreur n'est pas résolue, il peut y avoir un problème de qualité de la ligne. Si cette erreur se répète, contactez le technicien SAV. * Des pages en double peuvent être produites lors de la réception de l'original renvoyé. Vérifiez l'absence de pages en double. |
R09 | La communication avec l'expéditeur a été interrompue. | Si aucun fax n'est renvoyé, demandez à l'expéditeur de renvoyer le fax. Si cette erreur n'est pas résolue, il peut y avoir un problème de qualité de la ligne. Si cette erreur se répète, contactez le technicien SAV. * Des pages en double peuvent être produites lors de la réception de l'original renvoyé. Vérifiez l'absence de pages en double. |
R10 | La communication avec l'expéditeur a été interrompue. | Si aucun fax n'est renvoyé, demandez à l'expéditeur de renvoyer le fax. Si cette erreur n'est pas résolue, il peut y avoir un problème de qualité de la ligne. Si cette erreur se répète, contactez le technicien SAV. * Des pages en double peuvent être produites lors de la réception de l'original renvoyé. Vérifiez l'absence de pages en double. |
R11 | La communication avec l'expéditeur a été interrompue. | Si aucun fax n'est renvoyé, demandez à l'expéditeur de renvoyer le fax. Si cette erreur n'est pas résolue, il peut y avoir un problème de qualité de la ligne. Si cette erreur se répète, contactez le technicien SAV. * Des pages en double peuvent être produites lors de la réception de l'original renvoyé. Vérifiez l'absence de pages en double. |
R12 | La communication avec l'expéditeur a été interrompue. | Si aucun fax n'est renvoyé, demandez à l'expéditeur de renvoyer le fax. Si cette erreur n'est pas résolue, il peut y avoir un problème de qualité de la ligne. Si cette erreur se répète, contactez le technicien SAV. * Des pages en double peuvent être produites lors de la réception de l'original renvoyé. Vérifiez l'absence de pages en double. |
R18 | Impossible de recevoir un fax car il n'y a pas assez d'espace disponible dans la boîte. | La boîte utilisateur responsable de l'erreur s'affiche avec un message d'avertissement. Supprimez les documents inutiles dans la boîte (Supprimer un fichier). |
R21 | Impossible de recevoir un fax avec la fonction de Réception réseau fermé ([Réception réseau fermé]) parce que le mot de passe était incorrect. | Désactivez la fonction de Réception réseau fermé dans les Réglages Administrateur ou demandez à l'expéditeur de définir le mot de passe correct et renvoyez un fax. |
R22 | La fonction de Réception réseau fermé ([Réception réseau fermé]) est définie, mais le mot de passe n'a pas été notifié. | Informez l'expéditeur du mot de passe Réception réseau fermé et demandez-lui de le spécifier. Demandez à l'expéditeur de renvoyer un fax. |
R24 | Une erreur de réception s'est produite. | La qualité de la ligne est peut-être le problème. Si cette erreur se répète, contactez l'expéditeur pour vérifier l'état. * Des pages en double peuvent être produites lors de la réception de l'original renvoyé. Vérifiez l'absence de pages en double. |
R25 | Une erreur de réception a été détectée. | Si aucun fax n'est renvoyé, demandez à l'expéditeur de renvoyer le fax. Si cette erreur n'est pas résolue, il peut y avoir un problème de qualité de la ligne. Si cette erreur se répète, contactez l'expéditeur pour vérifier l'état. * Des pages en double peuvent être produites lors de la réception de l'original renvoyé. Vérifiez l'absence de pages en double. |
R26 | Une erreur de réception a été détectée. | Si aucun fax n'est renvoyé, demandez à l'expéditeur de renvoyer le fax. Si cette erreur n'est pas résolue, il peut y avoir un problème de qualité de la ligne. Si cette erreur se répète, contactez l'expéditeur pour vérifier l'état. * Des pages en double peuvent être produites lors de la réception de l'original renvoyé. Vérifiez l'absence de pages en double. |
R27 | Une erreur de réception a été détectée. | Si aucun fax n'est renvoyé, demandez à l'expéditeur de renvoyer le fax. Si cette erreur n'est pas résolue, il peut y avoir un problème de qualité de la ligne. Si cette erreur se répète, contactez l'expéditeur pour vérifier l'état. * Des pages en double peuvent être produites lors de la réception de l'original renvoyé. Vérifiez l'absence de pages en double. |
R28 | Un protocole de communication non valide a été reçu. | Si aucun fax n'est renvoyé, demandez à l'expéditeur de renvoyer le fax. Si cette erreur n'est pas résolue, il peut y avoir un problème de qualité de la ligne. Si cette erreur se répète, contactez l'expéditeur pour vérifier l'état. * Des pages en double peuvent être produites lors de la réception de l'original renvoyé. Vérifiez l'absence de pages en double. |
R29 | La communication avec l'expéditeur a été interrompue. | Si aucun fax n'est renvoyé, demandez à l'expéditeur de renvoyer le fax. Si cette erreur n'est pas résolue, il peut y avoir un problème de qualité de la ligne. Si cette erreur se répète, contactez le technicien SAV. * Des pages en double peuvent être produites lors de la réception de l'original renvoyé. Vérifiez l'absence de pages en double. |
R33 | Un protocole de communication non valide a été reçu. | La qualité de la ligne est peut-être le problème. Si cette erreur se répète, contactez le technicien SAV. |
R34 | Un protocole de communication non valide a été reçu. | Demandez à l'expéditeur de définir les informations de mot de passe sur SID, et non sur PWD. Si cette erreur se répète, contactez le technicien SAV. |
R37 | Une erreur s'est produite pendant la communication V34. | Il se peut que la communication V34 soit impossible en raison d'un problème de qualité de la ligne. Si aucun fax n'est renvoyé, demandez de désactiver V34 côté machine expéditrice et de renvoyer le fax. Si cette erreur se répète, contactez l'expéditeur pour vérifier l'état. * Des pages en double peuvent être produites lors de la réception de l'original renvoyé. Vérifiez l'absence de pages en double. |
R38 | Une erreur s'est produite pendant la communication V34. | Il se peut que la communication V34 soit impossible en raison d'un problème de qualité de la ligne. Si aucun fax n'est renvoyé, demandez de désactiver V34 côté machine expéditrice et de renvoyer le fax. Si cette erreur se répète, contactez l'expéditeur pour vérifier l'état. * Des pages en double peuvent être produites lors de la réception de l'original renvoyé. Vérifiez l'absence de pages en double. |
R40 | Une erreur a été détectée sur cette machine. | Mettez hors et sous tension, attendez jusqu'à ce qu'un fax soit renvoyé par la machine émettrice. Si aucun fax n'est renvoyé, demandez à l'expéditeur de renvoyer le fax. * Des pages en double peuvent être produites lors de la réception de l'original renvoyé. Vérifiez l'absence de pages en double. |
R45 | La communication avec l'expéditeur a été interrompue. | Si aucun fax n'est renvoyé, demandez à l'expéditeur de renvoyer le fax. Si cette erreur n'est pas résolue, il peut y avoir un problème de qualité de la ligne. Si cette erreur se répète, contactez l'expéditeur pour vérifier l'état. * Des pages en double peuvent être produites lors de la réception de l'original renvoyé. Vérifiez l'absence de pages en double. |
R49 | La communication avec l'expéditeur a été interrompue. | Si aucun fax n'est renvoyé, demandez à l'expéditeur de renvoyer le fax. Si cette erreur n'est pas résolue, il peut y avoir un problème de qualité de la ligne. Si cette erreur se répète, contactez l'expéditeur pour vérifier l'état. * Des pages en double peuvent être produites lors de la réception de l'original renvoyé. Vérifiez l'absence de pages en double. |
R50 | Un échec de la réception des données d'image a été détecté. | La qualité de la ligne est peut-être le problème. Si cette erreur se répète, contactez l'expéditeur pour vérifier l'état. * Des pages en double peuvent être produites lors de la réception de l'original renvoyé. Vérifiez l'absence de pages en double. |
R51 | Une erreur a été détectée sur cette machine. | Mettez hors et sous tension, attendez jusqu'à ce qu'un fax soit renvoyé par la machine émettrice. Si aucun fax n'est renvoyé, demandez à l'expéditeur de renvoyer le fax. * Des pages en double peuvent être produites lors de la réception de l'original renvoyé. Vérifiez l'absence de pages en double. |
R52 | Une erreur a été détectée sur cette machine. | Mettez hors et sous tension, attendez jusqu'à ce qu'un fax soit renvoyé par la machine émettrice. Si aucun fax n'est renvoyé, demandez à l'expéditeur de renvoyer le fax. * Des pages en double peuvent être produites lors de la réception de l'original renvoyé. Vérifiez l'absence de pages en double. |
R60 | Un échec de la réception des données d'image a été détecté. | La qualité de la ligne est peut-être le problème. Si cette erreur se répète, contactez l'expéditeur pour vérifier l'état. * Des pages en double peuvent être produites lors de la réception de l'original renvoyé. Vérifiez l'absence de pages en double. |
R63 | La communication avec l'expéditeur a été interrompue. | La qualité de la ligne est peut-être le problème. Si cette erreur se répète, contactez l'expéditeur pour vérifier l'état. * Des pages en double peuvent être produites lors de la réception de l'original renvoyé. Vérifiez l'absence de pages en double. |
R67 | Un protocole de communication non valide a été reçu. | Demandez de ne pas définir la sous-adresse du code F côté machine expéditrice. Si cette erreur se répète, contactez le technicien SAV. |
R69 | La communication avec l'expéditeur a été interrompue. | La qualité de la ligne est peut-être le problème. Si cette erreur se répète, contactez le technicien SAV. * Des pages en double peuvent être produites lors de la réception de l'original renvoyé. Vérifiez l'absence de pages en double. |
R70 | Une erreur a été détectée sur cette machine. | Si aucun fax n'est renvoyé, demandez à l'expéditeur de renvoyer le fax. * Des pages en double peuvent être produites lors de la réception de l'original renvoyé. Vérifiez l'absence de pages en double. |
R71 | Un échec de la réception des données d'image a été détecté. | La qualité de la ligne est peut-être le problème. Si cette erreur se répète, contactez l'expéditeur pour vérifier l'état. * Des pages en double peuvent être produites lors de la réception de l'original renvoyé. Vérifiez l'absence de pages en double. |
R72 | L'original reçu est trop long. | Demandez à l'expéditeur de renvoyer l'original d'une longueur inférieure à 1 m (39-3/8 pouces). |
R73 | Une erreur a été détectée sur cette machine. | La qualité de la ligne est peut-être le problème. Si cette erreur se répète, contactez le technicien SAV. * Des pages en double peuvent être produites lors de la réception de l'original renvoyé. Vérifiez l'absence de pages en double. |
R74 | Un échec de la réception des données d'image a été détecté. | La qualité de la ligne est peut-être le problème. Si cette erreur se répète, contactez le technicien SAV. * Des pages en double peuvent être produites lors de la réception de l'original renvoyé. Vérifiez l'absence de pages en double. |
R75 | Une erreur s'est produite pendant la communication V34. | Il se peut que la communication V34 soit impossible en raison d'un problème de qualité de la ligne. Si aucun fax n'est renvoyé, demandez de désactiver V34 côté machine expéditrice et de renvoyer le fax. Si cette erreur se répète, contactez l'expéditeur pour vérifier l'état. * Des pages en double peuvent être produites lors de la réception de l'original renvoyé. Vérifiez l'absence de pages en double. |
R76 | Une erreur s'est produite pendant la communication V34. | Il se peut que la communication V34 soit impossible en raison d'un problème de qualité de la ligne. Si aucun fax n'est renvoyé, demandez de désactiver V34 côté machine expéditrice et de renvoyer le fax. Si cette erreur se répète, contactez l'expéditeur pour vérifier l'état. * Des pages en double peuvent être produites lors de la réception de l'original renvoyé. Vérifiez l'absence de pages en double. |
R77 | Une erreur a été détectée sur cette machine. | Si cette erreur se répète, contactez le technicien SAV. * Des pages en double peuvent être produites lors de la réception de l'original renvoyé. Vérifiez l'absence de pages en double. |
R78 | Une erreur a été détectée sur cette machine. | Si cette erreur se répète, contactez le technicien SAV. * Des pages en double peuvent être produites lors de la réception de l'original renvoyé. Vérifiez l'absence de pages en double. |
R79 | Une erreur a été détectée sur cette machine. | Si cette erreur se répète, contactez le technicien SAV. * Des pages en double peuvent être produites lors de la réception de l'original renvoyé. Vérifiez l'absence de pages en double. |
R80 | Un problème est survenu lors d'une communication avec le système de diagnostic à distance. | Contactez le technicien SAV. |
R81 | Un problème est survenu lors d'une communication avec le système de diagnostic à distance. | Contactez le technicien SAV. |
R82 | Un problème est survenu lors d'une communication avec le système de diagnostic à distance. | Contactez le technicien SAV. |
R83 | Un problème est survenu lors d'une communication avec le système de diagnostic à distance. | Contactez le technicien SAV. |
R84 | Un problème est survenu lors d'une communication avec le système de diagnostic à distance. | Contactez le technicien SAV. |
R94 | Une erreur a été détectée lors de la communication relais. | Vérifiez que la destination relais (groupe) de la boîte relais est correctement enregistrée (Enregistrer une boîte relais). Sinon, informez l'expéditeur du mot de passe correct et demandez-lui de renvoyer un fax. |
R96 | Une erreur a été détectée lors de la communication relais. | Vérifiez que la Communication relais (Enregistrer une boîte relais) La boîte utilisateur est correctement enregistrée. Sinon, vérifiez si la fonction Communication relais est désactivée. Indiquez le numéro correct de boîte à la machine réceptrice. |
R99 | Impossible de répondre à un appel entrant qui a été reçu. | Attendez jusqu'à ce qu'un fax soit renvoyé par la machine émettrice. Si aucun fax n'est renvoyé, demandez à l'expéditeur de renvoyer le fax. |
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