Problemas en el resultado de la impresión
Si hay problemas en el lado del sistema
Estado | Puntos de comprobación | Solución | Referencia |
|---|---|---|---|
La imagen de la copia está sucia | ¿Está sucio el Cristal de originales? | Elimine la suciedad del Cristal de originales | |
¿Está sucio el original? | Elimine la suciedad del original | - | |
¿Es adecuado el ajuste de densidad? | Ajuste manualmente la densidad en [DensidadCopia] | ||
La imagen de la copia está poco marcada | ¿Es adecuado el ajuste de densidad? | Ajuste manualmente la densidad utilizando [DensidadCopia] | |
¿El área de información de la pantalla [UD.PRAL.] muestra un mensaje para informar que debe sustituir el tóner? | Reponga el tóner | ||
La imagen de la copia no está clara | ¿Está húmedo el papel? | Sustituya el papel |
NOTA
- Si esto no mejora la situación, póngase en contacto con el representante del servicio al cliente.
Si hay problemas en la Unidad de acabado FS-532
Estado | Puntos de comprobación | Solución | Referencia |
|---|---|---|---|
Las posiciones de las grapas se han desplazado 90 grados | ¿Está activada la rotación automática de imagen? | Vuelva a cargar el papel y verifique que no esté activada la rotación automática de imagen | |
El papel no queda apilado uniformemente en la salida y las posiciones de las grapas no están donde deberían | ¿Está ondulado el papel? | Cargue el papel en la bandeja de alimentación de manera que la parte frontal quede cara abajo y la parte posterior hacia arriba | |
Las posiciones de las grapas no están alineadas | ¿Está ondulado el papel? | Cambie la dirección de ondulación del papel y cárguelo en la bandeja | |
El papel que sale por la Bandeja secundaria no está alineado | ¿Está el papel colocado contra el borde de la Bandeja secundaria? | Libere temporalmente la Bandeja secundaria del bloqueo y deje que se eleve | |
No se realiza el grapado lateral, aunque está configurado para hacerlo | ¿Se muestra el mensaje [Saque apilador de unid. acabado grapado e introduzca grapas en la grapadora.] en al área de visualización de mensajes? ¿Está iluminada en rojo la luz de aviso de [Sum.CartuchoGrapas] en la pantalla [UD.PRAL.]? | Extraiga el Apilador de la Unidad de acabado y reponga las grapas para realizar el grapado lateral | |
¿Se muestra el mensaje [Caja de residuos de grapadora llena] en al área de visualización de mensajes? ¿Está iluminada en rojo la luz de aviso de [Caja residuos grapado] en la pantalla [UD.PRAL.]? | Extraiga el Apilador de la Unidad de acabado y deseche los residuos de grapado | ||
No se realiza el plegado y grapado aunque los ajustes correspondientes están definidos en la Unidad de acabado con la Unidad de grapado de lomos SD-510 instalada | ¿Se muestra el mensaje [Saque apilador de unid. acabado grapado e introduzca grapas en la grapadora.] en al área de visualización de mensajes? ¿Está iluminada en rojo la luz de aviso de [Sum.CartuchoGrapas] en la pantalla [UD.PRAL.]? | Extraiga la Unidad de grapado en el lomo de la Unidad de acabado y reponga las grapas para realizar el plegado y grapado | |
No se realiza la perforación, aunque los ajustes correspondientes están definidos en la unidad de acabado con la Unidad perforadora PK-525 instalada | ¿Se muestra el mensaje [El depósito de residuos de perf. está lleno. Vacíe el depósito de residuos] en al área de visualización de mensajes? ¿Está iluminada en rojo la luz de aviso de [Papelera perforación] en la pantalla [UD.PRAL.]? | Abra la Puerta frontal de unidad de acabado, extraiga el Depósito de residuos de perforación y deseche los residuos de perforación |
NOTA
- Si esto no mejora la situación, póngase en contacto con el representante del servicio al cliente.
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