Si se detecta una imagen fuera de rango
Informe de imagen fuera de rango, estados y soluciones
Asegúrese de comprobar el informe de imágenes fuera de rango si aparece [Se detectó fuera de rango] en el Panel táctil del sistema.
En este apartado se describe el estado cuando se detecta una imagen fuera de rango, su causa y el método para solucionar el problema.
Estado 1: Aparece una anotación con un círculo rojo en el informe de imagen fuera de rango y hay manchas en el elemento impreso real. | |
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Causa | Solución |
Se han detectado manchas no estándar. | Puede haber suciedad en el recorrido de alimentación de papel. Efectúe el mantenimiento del sistema. Para obtener más información, consulte [Ejecutar operación ajuste] o Mantenimiento. |
Estado 2: Aparece una anotación con un círculo rojo en el informe de imágenes fuera de rango, pero no hay manchas en el elemento impreso real. | |
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Causa | Solución |
El nivel de precisión de la inspección podría ser demasiado alto. | Baje alguno de los niveles siguientes.
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El papel impreso real es distinto de la imagen de referencia. | Cargue el papel que se utilizó para crear la imagen de referencia. Como alternativa, cargue el tipo de papel que esté utilizando y cree otra imagen de referencia. |
La unidad de escáner de la Unidad Intelligent Quality Care IQ-501 está sucia. | Limpie la unidad de escáner. Para obtener más información, consulte Limpieza del Unidad Intelligent Quality Care IQ-501. |
Estado 3: Aparece una flecha roja en el informe de imagen fuera de cobertura. | |
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Causa | Solución |
Se ha detectado suciedad en trazos no estándar. | Permite ejecutar el [Diagnóstico de imagen]. Ejecute un diagnóstico para localizar las causas de varios defectos en las imágenes, incluidos trazos y puntos (contorno en blanco, contorno en color, marcas o borrones en blanco y negro). Comprobar el resultado de diagnóstico y efectuar los ajustes mejora la estabilidad de la calidad de imagen. Para obtener más información, consulte [Diagnóstico de imagen]. |
Estado 4: Aparece una cuadrado roja en el informe de imagen fuera de cobertura. | |
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Causa | Solución |
Se ha detectado suciedad en puntos no estándar. | Los puntos suelen estar producidos por contaminación en el tóner, en estos casos intente realizar una nueva impresión. Si la reimpresión no soluciona la situación, ejecute [Diagnóstico de imagen]. Ejecute un diagnóstico para localizar las causas de varios defectos en las imágenes, incluidos trazos y puntos (contorno en blanco, contorno en color, marcas o borrones en blanco y negro). Comprobar el resultado de diagnóstico y efectuar los ajustes mejora la estabilidad de la calidad de imagen. Para obtener más información, consulte [Diagnóstico de imagen]. |
Estado 5: se produce un error en el área de inspección de código de barras o de inspección de número de serie. | |
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Causa | Solución |
Hay una anomalía en los datos originales. También es posible que los ajustes no coincidan con las especificaciones. | Compruebe los datos de la inspección y los resultados de la descodificación (archivo CSV en el informe). Como alternativa, compruebe que los ajustes del área de código de barras o del área de número de serie estén configurados correctamente respecto a las especificaciones. Para obtener más información, consulte [Barcode Area] / [Serial No. Area]. |
Estado 6: Aparece una anotación con un círculo rosa en el informe de imágenes fuera de rango. | |
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Causa | Solución |
Hay suciedad en la imagen de referencia o se ha detectado una omisión de imagen fuera de rango. | Efectúe el mantenimiento del sistema y cree otra imagen de referencia. Como alternativa, puede bajar el nivel de inspección. |
Estado 7: se muestra "Error de alineación" en la sección de marcador del informe de imágenes fuera de rango. | |
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Causa | Solución |
Hay un error de alineación de posición entre la imagen de referencia y la imagen inspeccionada. | En imágenes de colores pálidos, o en imágenes simples que solo tienen líneas, se pueden producir errores de alineación de posición. Si persisten los errores en imágenes concretas, intente definir las páginas de destino como áreas excluidas de la inspección con [Inspection Excluding Area]. Para obtener más información sobre los ajustes del área de inspección automática, consulte Ajuste de áreas de inspección. |
Hay manchas grandes en la imagen. | Si se ha encontrado una mancha en la imagen de referencia, cree una nueva imagen de referencia. Si hay suciedad en el elemento impreso, efectúe primero el mantenimiento del sistema y después vuelva a ejecutar la inspección automática. |
La imagen imprimida es totalmente distinta de la imagen de referencia. | Compruebe si coinciden la tarea de impresión y la imagen de referencia. Si no encuentra ningún problema, vuelva a crear la imagen de referencia. |
Estado 8: se muestra el mensaje "Error de posición (escaneado)" como información de error en el informe de imágenes fuera de rango. | |
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Causa | Solución |
Hay manchas grandes en la imagen. | Si se ha encontrado una mancha en la imagen de referencia, cree una nueva imagen de referencia. Si se ha encontrado una mancha en las impresiones, vuelva a efectuar una inspección automática después de haber realizado el mantenimiento del sistema. |
La imagen de destino, por ejemplo, una imagen pálida o una imagen simple firmada solo por líneas horizontales, es difícil de alinear. | Definir como área de exclusión de inspección toda la superficie de la página en la que su produce a menudo un error. |
La posición de impresión está desalineada en 2,5 mm o más. | Compruebe el papel cargado en la bandeja. |
El papel impreso real es distinto de la imagen de referencia. | Cargue el papel que se utilizó para crear la imagen de referencia. Como alternativa, cargue el tipo de papel que esté utilizando y cree otra imagen de referencia. |
Estado 9: se muestra el mensaje "Nc cód.bar./n.º" como información de error en el informe de imágenes fuera de rango. | |
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Causa | Solución |
El contenido del archivo CSV de origen es diferente del resultado de impresión. | Compruebe los datos de la inspección y los resultados de la descodificación (archivo CSV en el informe). Como alternativa, compruebe que los ajustes del área de código de barras o del área de número de serie estén configurados correctamente respecto a las especificaciones. Para obtener más información, consulte [Barcode Area] / [Serial No. Area]. |
Los ajustes de tipo o de orientación del área de inspección, el tipo de código de barras, etc., son diferentes. | |
Estado 10: se muestra el mensaje "CSV incorrecto" como información de error en el informe de imágenes fuera de rango. | |
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Causa | Solución |
La página especificada no se encuentra en el archivo CSV de origen. | Compruebe los datos de la inspección y el archivo CSV en el informe. |
Las coordenadas especificadas son diferentes en el archivo CSV. | |
El valor de ajuste especificado es diferente en el archivo CSV. | |
Estado 11: se muestra el mensaje "Error de inspección" en el Panel táctil del sistema. | |
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Causa | Solución |
El tamaño de papel utilizado para la tarea de impresión es distinto del utilizado para la imagen de referencia. | Compruebe si coinciden la tarea de impresión y la imagen de referencia. Si no encuentra ningún problema, vuelva a crear la imagen de referencia. |
situado en la parte superior derecha de una página, este se transforma en 
y queda registrado como un marcador.