[Bildprot.abrufen(AutoBild)]
Überblick
Richten Sie Einstellungen ein, mit denen das Service-Center die Bilder des mit der Intelligent Quality Care-Einheit IQ-501 gescannten Dokuments als Protokoll erfassen kann, wenn eine automatische Bildkorrektur durchgeführt wird.
Anhand dieses Protokolls werden die Ursachen für Bilddefekte mit der [Auto-Bildjustage] analysiert.
Für die Verwendung dieser Funktion werden die folgende optionale Komponente und Elemente benötigt.
- Intelligent Quality Care-Einheit IQ-501
- USB-Flashlaufwerk
- Das erfasste Protokoll wird auf einem externen USB-Flashlaufwerk gespeichert.
- Diese Funktion ist standardmäßig auf [Einschränken] eingestellt um zu verhindern, dass das Service-Center Protokolle ohne Erlaubnis abruft. Protokolle können dann nur abgerufen werden, wenn diese Funktion auf [Zulassen] eingestellt ist.
- Der Servicetechniker (CE) ruft das Protokoll ab. Es gibt jedoch auch Fälle, in denen unter Umständen die Kunden gebeten werden, die Protokolle zu erfassen. Damit Kunden Protokolle erfassen können, muss eine spezifische Einstellung eingerichtet werden. Weitere Informationen erhalten Sie von Ihrem Servicetechniker.
- Gescannte Bilddaten werden gespeichert, nachdem eine Schwärzung vorgenommen wurde. Der Servicetechniker und der Protokollanalyst können die Inhalte des gescannten Bilds nicht einsehen.
Einstellungselemente
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| Verhindert, dass Servicetechniker Protokolle abrufen können. |
| Erlaubt Servicetechnikern den Abruf von Protokollen. |