Code bourrage J-3105 affiché
Le code bourrage J-3105 est affiché lorsque la machine détecte l'arrêt du rouleau de sortie pendant l'impression ou le transfert du papier.
Suivez les procédures ci-dessous pour résoudre le problème :
ETAPE 1 : vérifier la tension du support
Vérifiez que le réglage de tension du support est correct.
Pour en savoir plus, voir Régler la tension en fonction du type de papier et de l'epaisseur (du grammage).
ETAPE 2 : vérifier la position du support et des pièces
Vérifiez si le support ou d'autres pièces sont dans la bonne position.
Pour en savoir plus, voir Régler les positions du support et les pièces.
ETAPE 3 : enlever les résidus de colle sur les pièces
Nettoyez le guide de support et le guide de restriction de la section d'entrée et de la section de sortie s'ils sont souillés de colle.
Pour en savoir plus, voir Nettoyer la section d'entrée, Nettoyer la section de sortie.
ETAPE 4 : éliminer les bourrages
Retirez le papier à l'intérieur de la machine, puis ouvrez et fermez la porte avant de la machine.
Pour connaître les instructions de retrait du papier, voir Eliminer un bourrage papier à l'intérieur de la machine.
IMPORTANT : si vous ne parvenez pas à extraire le papier de la section de sortie, contactez votre technicien SAV. Le papier risque de s'enrouler autour de l'unité de fixation. Le fait de tirer trop fort sur le papier pour l'enlever peut causer des problèmes sur la machine.
ETAPE 5 : modifier la tension du support
Si le code de bourrage J-3105 continue de s'afficher après l'exécution de la procédure précitée, réduisez la tension d'un niveau.
Pour en savoir plus, voir Modifier la tension du support.