Aparecen manchas blancas en el papel de salida

Pueden aparecer manchas blancas (ruido de descarga) con un tamaño de 0,1 mm a 1 mm/0,004" a 0,04" en la salida de impresión. Esto puede suceder sobre todo en medios de impresión de tipo película.

Siga los pasos siguientes para solucionar el problema:

PASO 1: comprobación de la tensión del medio de impresión

Compruebe si la tensión del medio de impresión se ha ajustado correctamente.

Para obtener más información, consulte Ajuste de la tensión en función del tipo y grosor (peso) del papel.

PASO 2: comprobación de la posición del medio de impresión y de las piezas

Compruebe si el medio de impresión y las otras piezas se han ajustado en la posición correcta.

Para obtener más información, consulte Ajuste de las posiciones del medio de impresión y de las piezas.

PASO 3: limpieza de los restos de cola pegados a las piezas

Limpie la guía de medios de impresión y la guía limitadora de la sección delantera si tienen restos de cola.

Para obtener más información, consulte Limpieza de la sección delantera.

PASO 4: ajuste de salida de la 2.ª transferencia

Ajuste [Máquina] - [Conf. papel] - [Cambiar config.] - [Ajuste de proceso] - [Aj.sal.2ª transfer.].

[Ajuste de proceso] no se visualiza de forma predeterminada. Para obtener más información, póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica.

PASO 5: modificación de la tensión del medio de impresión

Si el problema continúa después de aplicar el procedimiento anterior, reduzca la tensión en un nivel.

Para obtener más información, consulte Modificación de la tensión del medio de impresión.