Come adottare un'azione correttiva in caso di errore di copiatura
Descrizione del problema | Punti da controllare | Rimedio |
|---|---|---|
La copiatura non si avvia. | Gli sportelli della macchina sono chiusi saldamente? | Chiudere saldamente gli sportelli della macchina. |
Nel vassoio carta è stata caricata carta di formato corretto rispetto all'originale? | Caricare fogli di carta, del formato adeguato, nel vassoio della carta. | |
L'originale non viene alimentato. | L'ADF è leggermente aperto? | Chiudere saldamente l'ADF. |
Il documento originale non rispetta i requisiti necessari per l'utilizzo dell'ADF? | Verificare che l'originale possa essere caricato nell'ADF. | |
L'originale è stato posizionato correttamente? | Posizionare l'originale correttamente. | |
L'immagine è chiara. | [Chiaro] è specificato per l'impostazione della densità? | Toccare [Densità] nella schermata principale della copia per regolare la densità. |
La carta è umida? | Sostituire con carta nuova asciutta. | |
L'immagine è scura. | [Scuro] è specificato per l'impostazione della densità? | Toccare [Densità] nella schermata principale della copia per regolare la densità. |
L'originale non è stato premuto abbastanza vicino alla Lastra di esposizione? | Posizionare l'originale in modo che sia ben premuto contro la Lastra di esposizione. | |
L'immagine è parzialmente oscurata o indistinta.   | La carta è umida? | Sostituire con carta nuova asciutta. |
L'originale non è stato premuto abbastanza vicino alla Lastra di esposizione? | Posizionare l'originale in modo che sia ben premuto contro la Lastra di esposizione. | |
L'intera area di una copia presenta delle striature. | La Lastra di esposizione è sporca? | Pulire la Lastra di esposizione con un panno morbido e asciutto. |
La Copri-originali è sporca? | Pulire il Copri-originali con un panno morbido inumidito con un detergente delicato. Per informazioni dettagliate sul metodo di pulizia, fare riferimento a Pulizia della Copri-originali. | |
L'originale è stato stampato su materiale altamente traslucido, come carta fotosensibile o lucidi OHP? | Posizionare un foglio di carta bianco sopra l'originale. | |
Si sta copiando un originale di 2 lati? | Se si sta copiando un originale di 2 lati sottile, sul lato anteriore della copia potrebbe essere riprodotto il testo presente sul retro dell'originale. Selezionare [Copia] - [Applicazione] - [Qual] - [Rimozione sfondo] in stile classico e selezionare una densità di sfondo più chiara. | |
Le immagini sono capovolte. | L'originale è posizionato correttamente? | Quando si utilizza Lastra di esposizione, allineare l'originale con Misura originali, quindi caricare correttamente l'originale. |
Quando si utilizza ADF, allineare correttamente la Guida laterale al formato dell'originale. | ||
L'originale non è posizionato correttamente nell'ADF? | Se l'originale non può essere alimentato correttamente attraverso ADF, eseguire le copie posizionando l'originale sulla Lastra di esposizione. | |
La guida laterale del vassoio carta è allineata correttamente con la carta? | Allineare la Guida laterale ai bordi della carta. | |
È stata caricata della carta accartocciata nel vassoio per la carta? | Appiattire manualmente la carta e ricaricarla nel vassoio carta. | |
Una copia prodotta è accartocciata. | Potrebbero verificarsi degli accartocciamenti a seconda del tipo carta (ad esempio con la carta riciclata). | Rimuovere la carta dal cassetto per la carta, invertirla e ricaricarla. |
Sostituire con carta nuova asciutta. | ||
L'area intorno all'immagine diventa striata. | La Copri-originali è sporca? | Pulire il Copri-originali con un panno morbido inumidito con un detergente delicato. Per informazioni dettagliate sul metodo di pulizia, fare riferimento a Pulizia della Copri-originali. |
Il formato della carta selezionato è più grande dell'originale? | Selezionare un formato carta identico a quello dell'originale. Altrimenti, toccare [Zoom] nella schermata principale della copia per selezionare [Auto], ed eseguire una copia ingrandita con un fattore di zoom corrispondente alla carta. | |
Il formato o l'orientamento dell'originale sono diversi da quelli della carta? | Selezionare un formato carta identico a quello dell'originale. In alternativa, ricaricare la carta nella stessa direzione dell'originale. | |
È stato selezionato un valore zoom per la copia ridotta adeguato al formato carta? | Selezionare il valore zoom appropriato per il formato carta. Altrimenti, toccare [Zoom] nella schermata principale della copia per selezionare [Auto], ed eseguire una copia ridotta con un fattore di zoom corrispondente alla carta. | |
Impossibile cambiare alla funzione 2 lati > 1 lato oppure 2 lati > 2 lati. | Sono state selezionate impostazioni che non possono essere combinate? | Verificare le combinazioni delle impostazioni selezionate. |
Su una periferica con la traccia account attivata, la copiatura non inizia nemmeno dopo avere inserito la password. | È stato visualizzato il messaggio [Il contatore relativo all'account ha raggiunto il livello massimo consentito.]? | Contattare l'amministratore. |
Sono presenti delle linee su un'immagine.  | L'area di scansione originale di ADF è sporca? | Pulire il Vetro scansione fessura di ADF con un panno morbido. Osservare il Vetro scansione fessura dalla direzione frontale o obliqua, quindi verificare che la superficie del vetro non sia sporca. Per informazioni dettagliate sul metodo di pulizia, fare riferimento a Pulizia della Vetro scansione fessura. |
La Cartuccia toner è danneggiato? | Rimuovere la Cartuccia toner, quindi verificare che non sia danneggiata. Se la cartuccia è danneggiata, sostituirla. | |
La Unità immagine è danneggiato? | Contattare l'addetto all'assistenza. | |
Sono presenti dei punti neri su un'immagine. | La Lastra di esposizione è sporca? | Pulire la Lastra di esposizione con un panno morbido. Osservare il Lastra di esposizione dalla direzione frontale o obliqua, quindi verificare che la superficie del vetro non sia sporca. Per informazioni dettagliate sul metodo di pulizia, fare riferimento a Pulizia della Lastra di esposizione. |
in alto a destra nella pagina, diventa 
e viene registrata come segnalibro.