El problema se produce en la aplicación.

Color Centro no se inicia aunque haya pulsado el botón Color Centro de la pantalla Job Centro.

¿Está instalado Color Centro en el ordenador?

Instalar Color Centro.

Instalación de Color Centro

No es posible registrar los ajustes de la configuración favorita con Job Centro.

Los elementos de la configuración pueden no estar disponibles en la configuración favorita.

Configure los ajustes para cada tarea.

Configuración favorita

No es posible acceder a la Hot Folder de la máquina.

¿La dirección IP de la máquina tiene el prefijo “\\”?

Escriba los siguiente en el campo de la dirección y pulse la tecla Intro.
\\<dirección IP de la máquina>

No es posible acceder a PageScope Web Connection con Microsoft Edge.

¿Están habilitadas las cookies?

Compruebe la configuración del ordenador que está usando. Seleccionar
UTILIDAD (...) - Configuración - Ver configuración avanzada - Cookie - No bloquear cookies.

He introducido la dirección IP de esta máquina pero no puedo acceder a PageScope Web Connection.

¿Está permitido el acceso en la configuración de la máquina?

El acceso no está permitido en cualquiera de estos casos:

• Se ha seleccionado OFF en Configuración de PSWC de Configuración de red.

• Se ha seleccionado Desactivar en Configuración de PSWC de Conf.segur.rápida.

• Está activado el modo de seguridad mejorada.

• Se utiliza el explorador web instalado en el panel de control.

Web Utilities no se inicia.

¿Está activada la función Web Utilities en Conf.segur.rápida?

En la pantalla UTILIDAD, seleccione Conf.segur.rápida y compruebe si Configuración de Web Utilities está Activ.

[Config. utilidades web]