Réception de fax impossible.

La machine est-elle allumée ?

Vérifiez l'Interrupteur principal de cette machine.

En cas d'utilisation d'un concentrateur, vérifiez également que celui-ci est bien allumé.

La machine a-t-elle été mise en mode ErP coupure alimentation auto ?

Si la machine est mise en mode ErP coupure alimentation auto, elle ne peut pas recevoir de tâches. Appuyez sur la touche Alimentation pour quitter le mode ErP coupure alimentation auto.

Le [Mode réception] est-il réglé sur Réception manuelle ?

Sélectionnez [Utilitaires] - [Administrateur] - [Configuration fax] - [Configuration paramètre ligne], et remplacez [Mode réception] par [Réception automatique].

Le câble modulaire est‑il connecté correctement ?

Le câble modulaire est‑il connecté ?

Vérifiez la connexion du câble modulaire et s'il est débranché, branchez-le correctement.

La [Réception réseau fermé] est-elle activée ?

Si [Réception réseau fermé] est activé dans [Utilitaires] - [Administrateur] - [Configuration fax] - [Configuration fonctions] - [Réception réseau fermé], la machine accepte les fax envoyés par des destinataires spécifiques. Pour des détails, consultez votre Administrateur.

Impossible de recevoir un fax lorsqu'une case avec le code F requis est requis.

Une sous-adresse erronée a-t-elle été envoyée en Code-F côté expéditeur ?

En cas de réception d'une adresse SUB erronée, une erreur de communication peut se produire, entraînant l'échec de la réception. Vérifiez côté expéditeur si la sous-adresse est activée.

Aucune impression réalisée.

La fonction Réception Fax PC est-elle activée ?

Confirmez la boîte utilisateur de destination spécifiée dans [Utilitaires] - [Administrateur] - [Configuration fax] - [Configuration fonctions] - [Config. opération données réception].

La distribution TSI est-elle activée ?

Confirmez la destination de distribution spécifiée dans [Utilitaires] - [Administrateur] - [Configuration fax] - [Configuration fonctions] - [Config. opération données réception].

La Réception mémoire est-elle activée ?

Si la fonction Réception mémoire est activée, imprimez le fax depuis la boîte [Réception mémoire].

Si vous utilisez le style de base, voir Impression d'un fax dans une boîte utilisateur pour plus de détails.

Si vous utilisez le style classique, voir la section Impression d'un fax dans une boîte utilisateur pour plus de détails.

L'option Transfert émission est-elle activée ?

Sélectionnez [Utilitaires] - [Administrateur] - [Configuration fax] - [Configuration fonctions] - [Config. opération données réception], et annulez le réglage Transfert émission.

La machine contient-elle du papier ?

Rechargez en papier.

Du papier est-il coincé dans la machine ?

Dégagez le papier coincé.

Le toner de la machine est-il épuisé ?

Aucun fax ne peut être reçu en cas d'épuisement du toner. Remplacer le Cartouche de toner.

Pour des détails sur le remplacement d'une Cartouche de toner, voir Remplacement d'une Cartouche de toner.