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Nach Aufgabe suchen

Informationen über dieses System für die frühzeitige Fehlerbehebung sammeln (für den Administrator)

Netzwerkfehlercodes im Bildschirm dieses Systems anzeigen ([Anzeigeeinstellung für Netzwerkfehlercode])

Funktionsaufruf:
  • [Bedienerprogramm]
    • [Administrator]
      • [Wartung]
        • [Anzeigeeinstellung für Netzwerkfehlercode]

Wenn beim Auftreten eines Fehlers im Bildschirm dieses Systems ein Fehlercode im Bildschirm angezeigt werden soll, setzen Sie diese Option auf EIN (Standard: EIN).

Sie können anhand des Codes in der Fehlercodeliste eine Beschreibung sowie die zu ergreifende Maßnahme finden.

  • Ausführliche Informationen zu den Fehlercodes finden Sie Hier.

Erlauben der Erfassung der von diesem System empfangenen Druckdaten zur Analyse eines druckerspezifischen Fehlers ([Datenbericht drucken])

Funktionsaufruf:
  • [Bedienerprogramm]
    • [Administrator]
      • [Sicherheit]
        • [Sicherheitsdetails]
          • [Datenbericht drucken]

Wenn dem Benutzer erlaubt werden soll, die auf diesem System empfangenen Druckdaten zu erfassen, setzen Sie diese Option auf EIN (Standard: EIN).

Anhand der erfassten Daten kann der Servicetechniker Druckfehler analysieren. Weitere Informationen erhalten Sie von Ihrem Kundendienst.

Einstellungen für die Fernbedienung des Bildschirms dieses Systems über einen Web-Browser einrichten ([Servereinstellungen für Remote-Bedienpult])

Funktionsaufruf:
  • [Bedienerprogramm]
    • [Administrator]
      • [Netzwerk]
        • [Remote-Bedienpult-Einstellungen]
          • [Servereinstellungen für Remote-Bedienpult]

Richten Sie Einstellungen für die Bedienung des Bildschirms dieses Systems über den Web-Browser auf einem anderen Computer ein.

Einstellung

Beschreibung

[Servereinstell.]

Wenn der Bildschirm dieses Systems über einen Web-Browser auf einem anderen Computer bedient werden soll, setzen Sie diese Option auf EIN (Standard: AUS).

[Portnummer (SSL)]

Ändern Sie ggf. die Portnummer (Standard: [50443]).

[HTTP-Versionseinstellung]

Wählen Sie die Version des Protokolls für die HTTP-Kommunikation (Standard: [HTTP/1.1]).

  • [HTTP/1.1]: Es wird nur HTTP/1.1 verwendet.

  • [HTTP/2, HTTP/1.1]: Verwendet HTTP/2, wenn eine Verbindung mit HTTP/2 besteht. Ansonsten wird HTTP/1.1 verwendet.

[Kennwortauthentifizierung]

Wenn der Benutzer zur Eingabe des Kennworts für die Herstellung der Verbindung zu diesem System aufgefordert werden soll, setzen Sie diese Option auf EIN (Standard: AUS).

  • [Das Kennwort wurde geändert.]: Geben Sie das erforderliche Kennwort ein (max. 64 Zeichen).

[IP-Filterung (Zugang erlauben)]

Wenn Sie die Computer, denen der Zugriff auf dieses System erlaubt ist, anhand der IP-Adressen beschränken möchten, setzen Sie diese Option auf EIN (Standard: AUS). Geben Sie außerdem den Bereich der IP-Adressen an, für die der Zugriff erlaubt ist.

Einstellungen für die Fernbedienung des Bildschirms dieses Systems anhand von dedizierter Software einrichten ([Client-Einstellungen für Remote-Bedienpult])

Funktionsaufruf:
  • [Bedienerprogramm]
    • [Administrator]
      • [Netzwerk]
        • [Remote-Bedienpult-Einstellungen]
          • [Client-Einstellungen für Remote-Bedienpult]

Richten Sie Einstellungen für die Bedienung des Bildschirms dieses Systems über dedizierte Software auf einem anderen Computer ein.

Einstellung

Beschreibung

[Client-Einstellung]

Wenn der Bildschirm dieses Systems mit dedizierter Software auf einem anderen Computer bedient werden soll, setzen Sie diese Option auf EIN (Standard: AUS).

[Serveradresse]

Geben Sie die Adresse des Servers ein, auf dem die dedizierte Software installiert wurde. Verwenden Sie eines der folgenden Formate.

  • Eingabebeispiel für den Hostnamen: "host.beispiel.com"

  • Eingabebeispiel für die IP-Adresse (IPv4): "192.168.1.1"

  • Eingabebeispiel für die IP-Adresse (IPv6): "fe80::220:6bff:fe10:2f16"

[Portnummer]

Ändern Sie ggf. die Portnummer des Servers, auf dem die dedizierte Software installiert wurde (Standard: [443]).

[HTTP-Versionseinstellung]

Wählen Sie die Version des Protokolls für die HTTP-Kommunikation (Standard: [HTTP/1.1]).

  • [HTTP/1.1]: Es wird nur HTTP/1.1 verwendet.

  • [HTTP/2, HTTP/1.1]: Verwendet HTTP/2, wenn eine Verbindung mit HTTP/2 besteht. Ansonsten wird HTTP/1.1 verwendet.

[Verbindungs-Timeout]

Ändern Sie ggf. das Zeitlimit für die Kommunikation mit dem Server, auf dem die dedizierte Software installiert wurde (Standard: [60] Sek.).

[Einstellung Zertifikatverifizierungsstufe]

Wählen Sie für die Validierung des Zertifikats während der SSL-Kommunikation die Elemente, die verifiziert werden sollen.

  • [Ablaufdatum]: Überprüfen Sie, ob das Zertifikat noch gültig ist (Standard: EIN).

  • [CN]: Damit wird überprüft, ob der CN (Aliasname) des Zertifikats der Serveradresse entspricht (Standard: AUS).

  • [Schlüsselnutzung]: Damit wird überprüft, ob das Zertifikat entsprechend dem vorgesehenen, vom Zertifikataussteller genehmigten Zweck verwendet wird (Standard: AUS).

  • [Kette]: Damit wird überprüft, ob ein Problem bezüglich der Zertifikatkette (des Zertifikatpfads) besteht (Standard: AUS). Die Kette wird durch Verweis auf die auf diesem System verwalteten externen Zertifikate validiert.

  • [Ablaufdatum-Bestätigung]: Damit wird überprüft, ob das Zertifikat abgelaufen ist (Standard: AUS). Die Bestätigung des Ablaufdatums erfolgt in der Reihenfolge OCSP-Service (Online Certificate Status Protocol) und dann CRL (Certificate Revocation List).

[WebDAV-Client-Einstellung synchronisieren]

Wenn ein Proxy-Server in Ihrer Umgebung installiert ist, registrieren Sie den Proxy-Server.

  • [Synchronisieren]: Verwenden Sie einen Proxy-Server, der in den [Einstellungen für WebDAV-Client] registriert ist.

  • [Proxy-Einstellungen]: Registrieren einen anderen Proxy-Server als den in den [Einstellungen für WebDAV-Client] registrierten Proxy-Server.
    Geben Sie die Proxy-Server-Adresse, die Portnummer sowie den Benutzernamen und das Kennwort für die Anmeldung am Proxy-Server ein.

[Remote-Bedienpult über vCare starten]

Wenn dem Benutzer erlaubt werden soll, das Remote-Panel über das Ferndiagnosesystem zu starten, setzen Sie diese Option auf EIN (Standard: AUS).

Fernbetrieb des Bildschirms dieses Systems starten ([Remote-Bedienpult-Betrieb])

Funktionsaufruf:
  • [Bedienerprogramm]
    • [Remote-Bedienpult-Betrieb]

Startet die Fernbedienung des Bedienfelds dieses Systems.

  • Diese Einstellung wird angezeigt, wenn die [Client-Einstellungen für Remote-Bedienpult] (Hier) aktiviert sind.