Estado de la máquina | Estado | Método de captura | Descripción y página de referencia |
---|---|---|---|
Sin problemas | Normal | Panel táctil | Muestra [Preparada para imprimir] |
Luz indicadora de estado | |||
Durante la impresión | Panel táctil | Muestra [Impresión en curso] | |
Luz indicadora de estado | |||
Durante el ajuste | Panel táctil | Muestra [Espere Se está efectuando el ajuste] o [La máquina se está calent. Espere un poco] | |
Luz indicadora de estado | |||
Máquina suspendida | Falta papel o tóner | Panel táctil | Muestra un mensaje con instrucciones para que el usuario sustituya el tóner y cargue papel en la Bandeja de papel [Cargue papel ### en la bandeja # / Para confirmar los detalles, toque [Comprobar detalles]] |
Sonido de notificación | Notifica el problema utilizando un sonido de notificación o un mensaje de voz | ||
Luz indicadora de estado | |||
correo electrónico | Envía un correo electrónico a las direcciones de correo electrónico registradas para notificar que falta tóner o papel | ||
Atascos de papel | Panel táctil | Muestra [ATASCO de papel] | |
Sonido de notificación | Notifica el problema utilizando un sonido de notificación o un mensaje de voz | ||
Luz indicadora de estado | |||
correo electrónico | Envía un correo electrónico a las direcciones de correo electrónico registradas para notificar que hay un atasco de papel | ||
Sin grapas | Panel táctil | Muestra un mensaje con instrucciones para que el usuario reponga las grapas | |
correo electrónico | Envía un correo electrónico a las direcciones de correo electrónico registradas | ||
Retirar residuos de corte o perforación, sustituir la caja de tóner residual, etc. | Panel táctil | Muestra un mensaje con instrucciones para que el usuario retire los residuos de corte o perforación, o para que cambie la caja de tóner residual, etc. | |
Luz indicadora de estado | |||
correo electrónico | Envía un correo electrónico a las direcciones de correo electrónico registradas | ||
Llamada al servicio al cliente | Panel táctil | Muestra un mensaje con instrucciones para que el usuario se ponga en contacto con un representante del servicio al cliente, junto con el número de teléfono y FAX del representante del servicio al cliente | |
correo electrónico | Envía un correo electrónico a las direcciones de correo electrónico registradas | ||
Sonido de notificación | Notifica el problema utilizando un sonido de notificación | ||
Otros | Comprobación del volumen de uso del disco duro | AccurioPro Print Manager | Muestra el espacio utilizado y el espacio disponible en un gráfico y con números en la pantalla de inicio |
Método de captura | Estado de la máquina | Estado | Descripción y página de referencia |
---|---|---|---|
Panel táctil | Sin problemas | Normal | Muestra [Preparada para imprimir] |
Durante la impresión | Muestra [Impresión en curso] | ||
Durante el ajuste | Muestra [Espere Se está efectuando el ajuste] o [La máquina se está calent. Espere un poco] | ||
Máquina suspendida | Falta papel o tóner | Muestra un mensaje con instrucciones para que el usuario sustituya el tóner y cargue papel en la Bandeja de papel [Cargue el papel designado ### / Para comprobar los detalles, toque [Comprobar detalles]] | |
Atascos de papel | Muestra [ATASCO de papel] | ||
Sin grapas | Muestra un mensaje con instrucciones para que el usuario reponga las grapas | ||
Retirar residuos de corte o perforación, sustituir la caja de tóner residual, etc. | Muestra un mensaje con instrucciones para que el usuario retire los residuos de corte o perforación, o para que cambie la caja de tóner residual, etc. | ||
Llamada al servicio al cliente | Muestra un mensaje con instrucciones para que el usuario se ponga en contacto con un representante del servicio al cliente, junto con el número de teléfono y FAX del representante del servicio al cliente | ||
Sonido de notificación | Máquina suspendida | Falta papel Falta tóner Atascos de papel | Notifica el problema utilizando un sonido de notificación o un mensaje de voz |
Llamada al servicio al cliente | Notifica el problema utilizando un sonido de notificación | ||
Luz indicadora de estado | Sin problemas | Normal | |
Durante la impresión | Luz verde | ||
Durante el ajuste | Desactivado | ||
Máquina suspendida | Falta papel Atascos de papel Falta tóner Retirar residuos de corte o perforación, sustituir la caja de tóner residual, etc. | Luz roja | |
correo electrónico | Máquina suspendida | Falta papel Atascos de papel Falta tóner Sin grapas Retirar residuos de corte o perforación, sustituir la caja de tóner residual, etc. Llamada al servicio al cliente | Envía un correo electrónico a las direcciones de correo electrónico registradas para notificar que hay un error |
AccurioPro Print Manager | Otros | Volumen de uso del disco duro | Muestra el espacio utilizado y el espacio disponible en un gráfico y con números en la pantalla de inicio |