Después de instalar el controlador de impresora, debe configurarse un dispositivo opcional en la pantalla Opción antes de proceder con la impresión.
Las funciones del dispositivo opcional no pueden utilizarse hasta que se introduzca la configuración en la pantalla Opción. Asegúrese de configurar el dispositivo opcional si hay alguno.
Abra los datos de la aplicación y, a continuación, haga clic en Print del menú File.
Seleccione el nombre de la impresora y haga clic en Preferencias.
Haga clic en la ficha Configurar.
Configure las opciones y haga clic en OK.
explicación adicionalCompruebe que aparece a la derecha de Obtener información del dispositivo Si no aparece, haga clic en Obtener información del dispositivo para capturar información opcional del dispositivo.
explicación adicionalSi no ha conseguido capturar la información opcional del dispositivo, compruebe la configuración de red.
Para obtener más información sobre las opciones, consulte Pantalla Configurar.