Consultas generales

P. ¿Hay alguna función que permita comprobar el acabado, como una impresión de muestra o una impresión de prueba?

R. Sí.
Es posible comprobar el acabado en la configuración del controlador de impresora.

Si utiliza el controlador de plugin PS, consulte Pantalla Workflow.
Si utiliza el controlador PPD, consulte Ventana de opciones avanzadas.

Si utiliza el controlador PCL, consulte Pantalla Basic.

P. Después de combinar tareas, si se cambia la configuración de la tarea de origen, ¿se aplica también a la tarea de destino?

R. El cambio de configuración no se aplica a la tarea de destino.
Cuando se combinan tareas, se guardan como una nueva tarea retenida.

P. ¿Se requiere algún ajuste para crear la Hot Folder en el escritorio?

R. Asigne a Configuración de Hot Folder el valor Activar.

Para obtener más información, consulte Configuración de Hot Folder.

P. En algunos casos, el número de páginas de una tarea que se muestra es distinto del valor real. ¿En qué casos de produce esta diferencia?

R. No se tiene en cuenta el papel en blanco o el papel separador insertado que no se haya impreso, por ello el número de páginas que se muestra puede ser distinto del número real.

P. ¿Cuál es la contraseña del modo de administrador para PageScope Web Connection?

R. Para obtener más información sobre la contraseña de administrador predeterminada, consulte Información de seguridad.

Si no puede iniciar sesión con la contraseña predeterminada, póngase en contacto con el administrador de la máquina.

P. ¿Es posible imprimir el Manual del operador?

R. Sí, es posible.
Puede imprimir las páginas seleccionadas o la página activa.

Para obtener más información, consulte Impresión de página.

P. ¿Dónde se puede comprobar la dirección IP de la máquina?

R. Puede seleccionar Conf. de administrador en el panel de control o imprimir un informe para comprobar la dirección IP.

Si desea comprobar la dirección IP en Conf. de administrador, haga clic en Conf. de administrador - Configuración de red - Configuración de NIC - Configuración de TCP/IP.
Si desea imprimir un informe, también puede comprobar la configuración de protocolo y otros datos de la configuración.
Para obtener más información, consulte Imprimir un informe para comprobación.

P. ¿Puedo utilizar una Hot Folder que esté en otro ordenador?

R. Si se selecciona como carpeta compartida una Hot Folder, puede utilizarse desde un ordenador de la red.

Para obtener más información, consulte Copiar un archivo a la Hot Folder para imprimir.