Se il numero di bit non coincide tra il server e il client
Se il numero di bit del sistema operativo non coincide tra il server di stampa e il computer client, potrebbe non essere possibile installare normalmente un driver aggiuntivo nel server di stampa.
Per risolvere questo problema, quando si installa il driver aggiuntivo sul server di stampa, specificare il file contenente le informazioni di installazione (ntprint.inf) del sistema operativo che ha un numero di bit diverso.
Di seguito viene descritto come installare un driver aggiuntivo specificando il file con le informazioni d'installazione su un computer differente dal server di stampa.
Prima di iniziare questa procedura, prepararsi a configurare un computer client diverso da quello del Print Server e a installare il sistema operativo con un numero di bit diverso da quello del Print Server.
Sul lato del server di stampa, l'unità di sistema del computer client viene assegnata come unità di rete. Configurare le impostazioni per condividere il drive da assegnare in anticipo.
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Configurare l'impostazione di condivisione del drive (comunemente il drive C) in cui è installato il sistema operativo del computer client.
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Sul server di stampa, assegnare l'unità (esempio: "C") del computer client, condivisa al Passo 1, come unità di rete (esempio: "z").
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Installare il driver del sistema operativo a 32 bit sul server di stampa.
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Nel driver installato, aprire la schermata Proprietà.
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Selezionare la scheda [Condivisione] e la casella di controllo [Condividi la stampante].
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Fare clic su [Driver aggiuntivi].
Viene visualizzata la pagina driver aggiuntivi.
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Selezionare la casella di controllo [x64] nella colonna [Processore] e fare clic su [OK].
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Specificare la cartella che contiene il driver del sistema operativo a 64 bit.
Viene visualizzata una pagina di richiesta di un file di informazioni d'installazione.
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Fare clic su [Sfoglia]e specificare il file di informazioni di configurazione [ntprint.inf] nel computer client a cui è assegnata l'unità di rete.
Specificare il seguente file.
[z:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\ntprint.inf_xxx]
Nel percorso sopra riportato, "z" rappresenta l'unità di rete assegnata. "_xxx" alla fine di questo percorso varia a seconda della versione del driver.Il file con le informazioni di installazione potrebbe essere archiviato in una posizione diversa a seconda del proprio computer client. Se la cartella [amd64] si trova nella stessa gerarchia di [ntprint.inf], specificare un file di informazioni di setup per il sistema operativo a 64 bit in quella cartella. Per installare anche un driver del sistema operativo a 32 bit, specificare un file di informazioni di setup nella cartella [i386] che si trova nella stessa gerarchia di [ntprint.inf].
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Fare clic su [Apri].
Viene avviata l'installazione.
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Al termine dell'installazione, fare clic su [Chiudi].
L'installazione aggiuntiva del driver del sistema operativo a 64 bit è giunta al termine.
in alto a destra nella pagina, diventa 
e viene registrata come segnalibro.