AccueilRechercher par ApplicationCollecter les informations de cette machine pour résoudre les problèmes (pour les administrateurs)

Rechercher par Application

Collecter les informations de cette machine pour résoudre les problèmes (pour les administrateurs)

Pour autoriser les utilisateurs à récupérer des journaux d'activité pour l'émission de numérisation/fax via le panneau de contrôle ([Journal des émissions])

Procédure d'affichage :
  • [Utilitaires]
    • [Réglages administrateur]
      • [Paramètres sécurité]
        • [Détails sécurité]
          • [Journal des émissions]

Sélectionnez s'il faut obtenir un journal d'opération sur le Panneau de contrôle lors de la numérisation ou de l'émission fax en tant que journal d'opération d'émission. Cela permet d'analyser les problèmes de sécurité en cas de besoin.

Lorsque [Enregistrer] est sélectionné, tapez sur [Suppression Journal des émissions] pour supprimer le journal des émissions enregistré.

[Ne pas enregistrer] est spécifié par défaut.

  • Pour sortir le journal des émissions qui est affiché, allez dans [Réglages administrateur] - [Réglages système] - [Liste/compteur] - [Sortie journal des émissions].

Pour éjecter des journaux d'activité pour l'émission numérisation/fax via le panneau de contrôle ([Sortie Journal des émissions])

Procédure d'affichage :
  • [Utilitaires]
    • [Réglages administrateur]
      • [Réglage système]
        • [Liste/Compteur]
          • [Sortie journal des émissions]

Permet d'imprimer les journaux des émissions ou de les enregistrer dans une mémoire USB.

Spécifiez la [Plage de sortie] et sélectionnez une méthode de sortie.

  • Pour imprimer, tapez sur [Impression]. Changez les réglages d'impression selon vos besoins et tapez [Démarrer] pour lancer l'impression.

  • Pour enregistrer sur une mémoire USB, connectez une mémoire USB à cette machine et tapez sur [Enregistrer dans Mémoire externe].

  • Vous pouvez activer cette option en sélectionnant [Enregistrer] dans [Réglages administrateur] - [Paramètres sécurité] - [Détails sécurité] - [Journal des émissions].

Pour afficher les codes d'erreur réseau sur l'écran tactile ([Réglage Affich. Code erreur])

Procédure d'affichage :
  • [Utilitaires]
    • [Réglages administrateur]
      • [Paramètres réseau]
        • [Paramètres détaillés]
          • [Réglage affichage code erreur]

Indiquez si vous souhaitez afficher le code d'erreur réseau sur l'Écran tactile.

[OFF] est spécifié par défaut.

Pour acquérir des journaux de tâche afin de contrôler l'état d'utilisation ou la consommation de papier par utilisateur ou compte ([Régl. JournTâche])

Procédure d'affichage :
  • [Utilitaires]
    • [Réglages administrateur]
      • [Paramètres sécurité]
        • [Détails sécurité]
          • [Réglage journal tâches]

Sélectionnez s'il faut obtenir le journal des tâches. Une fois que vous avez changé ces réglages, le journal des tâches apparaît au redémarrage de cette machine.

Vous pouvez vérifier dans le journal des tâches l'utilisation, la consommation de papier, les opérations et l'historique des tâches pour chaque utilisateur ou compte. Pour des détails sur la manière d'afficher les journaux de tâches sortis, consultez votre technicien S.A.V.

Paramètres

Description

[Oui]/[No]

Sélectionnez s'il faut obtenir le journal des tâches à la mise en marche ou à l'arrêt de la machine.

[No] est spécifié par défaut.

[Obtenir Type Journal]

Indiquez si vous souhaitez obtenir les journaux des tâches pour chaque type.

  • [Journal Compt.]  : vous permet d'obtenir des informations concernant la consommation de papier pour chaque utilisateur ou compte. [OUI] est spécifié par défaut.

  • [Journal Compt.]  : vous permet d'obtenir des informations concernant la consommation de papier et le degré de réduction du papier utilisé pour l'impression. [OUI] est spécifié par défaut.

  • [Journal Audit]  : permet de visualiser les opérations effectuées par l'utilisateur ou l'historique des tâches. Vous pouvez suivre les actions non autorisées ou la fuite des informations. [OUI] est spécifié par défaut.

[Ecraser]

Indiquez si vous souhaitez autoriser l'écrasement du plus ancien journal des tâches par un nouveau journal des tâches lorsque le disque dur est plein.

[Permis] est spécifié par défaut.

[Eff. Journal Tâches]

Sélectionnez cette option pour supprimer les journaux enregistrés sur cette machine.

Pour autoriser la capture des données d'impression reçues par cette machine afin d'analyser une panne liée à l'imprimante ([Capture Données d'Impression])

Procédure d'affichage :
  • [Utilitaires]
    • [Réglages administrateur]
      • [Paramètres sécurité]
        • [Détails sécurité]
          • [Capture données d'impression]

Sélectionnez s'il faut autoriser la capture des données imprimante reçues par cette machine lorsque vous lancez l'analyse d'une erreur liée à l'imprimante. Pour des détails, contactez le S.A.V.

[Permis] est spécifié par défaut.

Pour configurer les réglages d'utilisation à distance du panneau de contrôle de cette machine via un Navigateur Web ([Param. Serveur])

Procédure d'affichage :
  • [Utilitaires]
    • [Réglages administrateur]
      • [Paramètres réseau]
        • [Paramètres panneau distant]
          • [Paramètres panneau distant]

Configurez les réglages pour utiliser le Panneau de contrôle de cette machine via un navigateur Web sur un ordinateur différent.

Paramètres

Description

[OUI]/[OFF]

Indiquez si vous souhaitez utiliser le Panneau de contrôle de cette machine via un navigateur Web sur un ordinateur différent.

[OFF] est spécifié par défaut.

[Paramètre serveur]

Si nécessaire, changez le numéro de port.

  • [Authentification Mot de passe]  : spécifiez le mot de passe pour interdire l'accès à cette machine (64 caractères max.).
    [OFF] est spécifié par défaut.

  • [Paramètres Autorisation IP]  : indiquez si vous souhaitez spécifier une adresse IP autorisant l'accès à cette machine. Si vous sélectionnez [Activer], saisissez la plage d'adresses IP qui sont autorisées à accéder à la machine.
    [Désactiver] est spécifié par défaut.

[Numéro de port]

Si nécessaire, changez le numéro de port.

[50443] est spécifié par défaut.

Pour configurer les réglages d'utilisation du panneau de contrôle de cette machine en utilisant le logiciel dédié ([Réglages Client])

Procédure d'affichage :
  • [Utilitaires]
    • [Réglages administrateur]
      • [Paramètres réseau]
        • [Paramètres panneau distant]
          • [Réglages client]

Configurez les réglages pour utiliser le Panneau de contrôle de cette machine en utilisant un logiciel dédié sur un ordinateur différent.

Paramètres

Description

[OUI]/[OFF]

Indiquez si vous souhaitez utiliser le Panneau de contrôle de cette machine en utilisant un logiciel dédié sur un ordinateur différent.

[OFF] est spécifié par défaut.

[Numéro de port]

Le cas échéant, modifiez le numéro de port du serveur sur lequel le logiciel dédié a été installé.

[443] est spécifié par défaut.

[Délai d'attente connexion]

Le cas échéant, modifiez le délai d'expiration de la communication avec le serveur sur lequel le logiciel dédié a été installé.

[60] s est spécifié par défaut.

[Adresse serveur]

Saisissez l'adresse du serveur sur lequel le logiciel dédié a été installé.

Utilisez l'un des formats suivants.

  • Exemple d'entrée de nom d'hôte : "host.example.com"

  • Exemple d'entrée d'adresse IP (IPv4) : "192.168.1.1"

  • Exemple d'entrée d'adresse IP (IPv6) : "fe80::220:6bff:fe10:2f16"

[Réglages Niveau Vérification Certificat]

Pour valider le certificat lors de la communication SSL, sélectionnez les éléments à vérifier.

  • [Date d'expiration] : vérifiez si le certificat se situe dans la période de validité. [Confirmer] est spécifié par défaut.

  • [Utilisation Touche] : vérifiez si le certificat est utilisé conformément à l'utilisation prévue approuvée par l'émetteur du certificat. [Ne pas confirmer] est spécifié par défaut.

  • [Chaîne]  : confirmez s'il y a un problème dans la chaîne du certificat (chemin du certificat). La chaîne est validée par référencement des certificats externes gérés sur cette machine. [Ne pas confirmer] est spécifié par défaut.

  • [Confirmation Date d'expiration] : vérifiez si le certificat a expiré. [Ne pas confirmer] est spécifié par défaut.

  • [CN] : Confirmez si le CN (Nom Commun) du certificat correspond à l'adresse du serveur. [Ne pas confirmer] est spécifié par défaut.

[Paramètres Client WebDAV et Synchronisation]

Pour accéder à un serveur sur lequel le logiciel dédié a été installé via un serveur proxy, saisissez votre serveur proxy.

  • [Synchroniser]  : utilisez un serveur proxy enregistré dans [Paramètres Client WebDAV].

  • [Réglages individuels]  : enregistrez un serveur proxy requis séparément du serveur proxy enregistré dans [Paramètres Client WebDAV].
    Saisissez l'adresse du serveur proxy, le numéro de port ainsi que le nom d'utilisateur et le mot de passe requis pour vous connecter au serveur proxy.

[Lancer Panneau distant depuis vCare]

Sélectionnez s'il faut autoriser le lancement du panneau distant depuis le système de diagnostic à distance.

[Interdit] est spécifié par défaut.

Pour lancer l'utilisation à distance du panneau de contrôle sur cette machine ([Opération Panneau Distant])

Procédure d'affichage :
  • [Utilitaires]
    • [Opération panneau distant]

Tapez sur ce bouton pour lancer l'actionnement à distance du Panneau de contrôle de cette machine.

  • Ce bouton est affiché lorsque les environnements d'exploitation du panneau distant sont configurés par l'administrateur. Pour des détails sur les réglages de l'environnement d'exploitation du panneau distant, voir Ici.