Seleccione si el administrador permite al ingeniero del cliente controlar el panel remoto utilizando el sistema de diagnóstico remoto.
Configure los siguientes elementos según sea necesario.
Categoría | Red / seguridad | |||
Ubicación | Máquina | - | ||
Controlador de impresora | - | |||
Aplicación | Web Connection | |||
Opciones obligatorias | - | |||
Elementos obligatorios | - | |||
Elementos de configuración | [Ajuste Cliente] | [ACTIV.] | Se permite que el representante del servicio al cliente utilice el panel remoto. | |
[DESACT] | Se prohíbe que el representante del servicio al cliente utilice el panel remoto. | |||
[Dirección del servidor] | Permite definir la dirección del servidor. Para introducir el nombre del host, seleccione la casilla de verificación [Compruebe si se ha introducido el nombre del host.]. | |||
[Número de puerto] | Define el número de puerto. Rango: de 1 a 65535 Predeterminado: 443 | |||
[Tiempo de espera para conexión] | Define el tiempo necesario para interrumpir una conexión. Rango: 20 a 300 seg. Predeterminado: 60 s | |||
[Configuración del nivel de verificación de certificados] | ||||
[Período de validez] | [Confirmar] | Comprueba si la fecha de caducidad del certificado es válida. | ||
[No confirmar] | No se comprueba si la fecha de caducidad del certificado es válida. | |||
[CN] | [Confirmar] | Se comprueba si el nombre común (NC) del certificado se corresponde con la dirección del servidor. | ||
[No confirmar] | No se comprueba si el nombre común (NC) del certificado se corresponde con la dirección del servidor. | |||
[Utilización de las teclas] | [Confirmar] | Se comprueba si el certificado se utiliza según el uso previsto aprobado por el remitente del certificado. | ||
[No confirmar] | No se comprueba si el certificado se utiliza según el uso previsto aprobado por el remitente del certificado. | |||
[Cadena] | [Confirmar] | Se comprueba si hay algún problema en la cadena del certificado (ruta del certificado). Para confirmar la cadena, consulte el certificado externo gestionado en el sistema. | ||
[No confirmar] | No se comprueba si hay algún problema en la cadena del certificado (ruta del certificado). | |||
[Confirmación de la fecha de caducidad] | [Confirmar] | Se comprueba si el certificado ha caducado. | ||
[No confirmar] | No se comprueba si el certificado ha caducado. | |||
[Config. cliente WebDAV y sincronización] | [ACTIV.] | Sincronización con la configuración de cliente WebDAV. | ||
[DESACT] | Sin sincronización con la configuración de cliente WebDAV. Al seleccionar esta opción, defina la [Configuración del proxy] que se describe más abajo. | |||
[Configuración del proxy] | ||||
[Dirección del servidor proxy] | Permite definir la dirección del servidor proxy. Para introducir el nombre del host, seleccione la casilla de verificación [Compruebe si se ha introducido el nombre del host.]. | |||
[Número de puerto del servidor proxy] | Permite introducir el número de puerto del servidor proxy. Rango: de 1 a 65535 Predeterminado: 8080 | |||
[Nombre de usuario] | Define el nombre de usuario del servidor proxy que se comunica con este sistema cuando se realiza una transmisión WebDAV. Se pueden introducir hasta 63 caracteres de un byte. | |||
[Contraseña] | Se configura la contraseña del servidor proxy que establece comunicación con el sistema al enviar mediante WebDAV. Para cambiar la contraseña, seleccione la casilla de verificación [Se ha modificado la contraseña.]. | |||
[Iniciar Panel remoto desde vCare] | [Permitir] | Permite al representante del servicio al cliente iniciar el panel remoto. | ||
[Prohibir] | Prohíbe al representante del servicio al cliente iniciar el panel remoto. | |||
[Aceptar] | Aplica la configuración. | |||
[Cancelar] | Cancela la configuración. | |||
Observaciones | - | |||
Referencia | - | |||
Acceso en pantalla | Web Connection - [Red] - [Config. del panel remoto] - [Configuración del cliente del panel remoto] |