Manchas negros/puntos blancos
Cuando se producen manchas (puntos negros/puntos blancos)
Es posible que se produzca ruido de imagen en forma de puntos blancos o puntos negros durante la impresión.
Solución
En primer lugar, compruebe los elementos siguientes.
Elemento | Solución |
|---|---|
Nivel de tóner insuficiente | |
¿Está el tóner en buen estado? | Actualizar tóner: [Ejecutar operación ajuste] |
¿Son correctos los ajustes relacionados con la calidad de imagen? |
El sistema dispone de funciones que ayudan a controlar la aparición de puntos (puntos blancos y negros). Utilice la siguiente función si las sugerencias anteriores no resuelven la situación. Para obtener más información sobre los distintos elementos de ajuste, consulte la página de referencia.
Para obtener más información sobre [Ajuste simple], consulte Glosario de términos.
Principal fenómeno que mejora | Solución/referencia |
|---|---|
Aparecen manchas (negros o blancos) | Ejecute los ajustes siguiendo los pasos siguientes. 1. [Ajuste automático balance densidad] (con la Unidad Intelligent Quality Care IQ-501 instalada) |
Aparecen varios puntos blancos (de 1 mm o menos), independientemente del color |
|
Si las medidas anteriores no mejoran la situación, es posible que estén dañados el rodillo de transferencia del sistema o que esté sucia la unidad de fusión. Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica.
situado en la parte superior derecha de una página, este se transforma en 
y queda registrado como un marcador.