En este capítulo se describe cómo se solucionan los problemas indicados en caso de que se produzcan durante el uso del sistema.
Problemas durante la impresión: detalles de los procedimientos para tratar atascos de papel y arrugas durante la impresión.
Problemas de calidad de imagen: detalles de los procedimientos para tratar defectos de imagen durante la impresión (turbiedad, borrosidad, líneas, brillos, desprendimiento de tóner, etc.).
Problemas durante el uso del controlador/aplicación: Detalla los procedimientos para solucionar problemas al utilizar el controlador o la aplicación.
Para solucionar estos problemas se requieren conocimientos técnicos básicos acerca del producto. Realice la resolución de problemas siempre dentro del ámbito descrito en este capítulo.
Si los síntomas no mejoran incluso después de la resolución de problemas, o si tiene alguna duda sobre cómo resolverlo, póngase en contacto con el representante del servicio al cliente.
Aquí se explican los términos utilizados en este capítulo. Si necesita una descripción más detallada, consulte las páginas de referencia que se indican.
Término | Descripción |
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[Ajuste simple] | Configure los elementos de ajuste. Las opciones de [Ajuste avanzado] y velocidad de transporte, cada una de ellas correspondiente a distintos defectos habituales, se recogen en una tabla predefinida, lo que permite realizar los ajustes con facilidad aunque no se tengan conocimientos especializados. Para obtener más información, consulte [Ajuste simple]. |
[Ajuste avanzado] | Configure los elementos de ajuste avanzado. Permite realizar ajustes finos si se tienen conocimientos especializados. Para obtener más información, consulte [Ajuste avanzado]. |