Obten.reg.imag.(aj.aut.imag.)

Especifique si el servicio de asistencia técnica puede obtener la imagen original escaneada con la unidad integrada Color Care IQ-501 como registro al ejecutar Ajuste imagen auto.

Este registro se utiliza para analizar la causa si se produce un error de imagen en Ajuste imagen auto.

Esta función está ajustada como Restringir por defecto para evitar que el servicio de asistencia técnica obtenga registros sin permiso. La obtención de registros solo es posible si selecciona Permitir.

Normalmente es el técnico del servicio técnico quien obtiene los registros, aunque también se le puede solicitar al usuario. Es necesaria una configuración de servicio para que el usuario obtenga registros. Para obtener más información, póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica.

La imagen escaneada se oscurece antes de guardarse. El técnico del servicio técnico y el analizador de los registros no pueden visualizar el contenido de la imagen escaneada.

Sugerencias
  • Esta función no está disponible si la unidad integrada Color Care IQ-501 no está instalada en la máquina.

  • Los registros obtenidos se guardan en una memoria USB.

  1. Siga el procedimiento explicado en Visualización de la pantalla Menú de [Conf. de administrador] para acceder a la pantalla Menú Configuración administrador máquina.

  2. En la pantalla Menú Configuración administrador máquina, pulse Configuración seguridad - Ajuste imagen auto Obten. reg.im.

    Aparece la pantalla de configuración Ajuste imagen auto /Obten. reg.im.

  3. Seleccione Permitir para permitir que el técnico del servicio técnico obtenga los registros. Seleccione Restringir para prohibirlo. A continuación, haga clic en Aceptar.

  4. Pulse Cerrar.

    La pantalla vuelve a Menú Configuración administrador máquina.