Problem in Anwendung aufgetreten

In Job Centro

Problem

Potenzielle Problemursache

Fehlerbehebungsmaßnahme

Referenz

Wenn ich die Taste Color Centro im Bildschirm von Job Centro drücke, wird Color Centro nicht gestartet.

Ist Color Centro auf Ihrem Computer installiert?

Installieren Sie Color Centro.

Installation von Color Centro

Es können keine Einstellungen in der Favoriteneinstellung mit Job Centro registriert werden.

Die Einstellungselemente sind unter Umständen nicht in der Favoriteneinstellung verfügbar.

Richten Sie Einstellungen für jeden Job ein.

Favoriteneinstellung

In PageScope Web Connection

Problem

Potenzielle Problemursache

Fehlerbehebungsmaßnahme

Referenz

Auf den Hot-Folder dieses Systems kann nicht zugegriffen werden.

Ist der IP-Adresse des Systems ein “\\” vorangestellt?

Geben Sie Folgendes in das Adressfeld ein und drücken Sie dann die Eingabetaste.
\\<IP-Adresse des Systems>

Auf PageScope Web Connection kann nicht mit Microsoft Edge zugegriffen werden.

Sind Cookies aktiviert?

Überprüfen Sie die Einstellung des verwendeten Computers. Auswählen
Bedienerprogramm (...) - Einstellungen - Erweiterte Einstellungen anzeigen - Cookies - Keine Cookies blockieren.

Ich habe die IP-Adresse dieses Systems eingegeben, kann aber trotzdem nicht auf PageScope Web Connection zugreifen.

Ist der Zugriff in der Einstellung des Systems erlaubt?

Der Zugriff ist nicht erlaubt, wenn:

  • AUS in der PSWC-Einstellung der Netzwerkeinstellungen ausgewählt ist;

  • Deaktivieren in der PSWC-Einstellung unter Schnel.Sich.einst. ausgewählt ist;

  • der erweiterte Sicherheitsmodus deaktiviert ist; oder

  • der auf dem Bedienfeld installierte Web-Browser verwendet wird.

In Web Utilities

Problem

Potenzielle Problemursache

Fehlerbehebungsmaßnahme

Referenz

Web Utilities startet nicht

Ist die Web Utilities-Funktion unter Schnel.Sich.einst. aktiviert?

Wählen Sie im Bildschirm BED.PROGRAMM die Option Schnel.Sich.einst. und überprüfen Sie, ob die Web Utilities-Einstellung auf EIN eingestellt ist.

[WebUtilities-Einstellung]