Compruebe los siguientes elementos cuando no pueda configurar los ajustes del controlador de impresora o no pueda imprimir de acuerdo con los ajustes que ha configurado.
Algunos elementos del controlador de impresora no pueden configurarse simultáneamente.
Problema |
Posible causa |
Solución |
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No puede imprimirse de acuerdo con los ajustes que ha configurado. |
Las funciones seleccionadas pueden combinarse en el controlador de impresora, pero no pueden combinarse en esta máquina. |
Compruebe el ajuste de cada elemento del controlador de impresora. |
El tamaño de papel o la orientación especificada en la aplicación pueden tener preferencia sobre los ajustes del controlador de impresora cuando se imprime. |
Configure correctamente los ajustes de la aplicación. |
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No se puede especificar la función Grapar. |
Se requiere una unidad de acabado opcional para grapar. |
Instale las opciones necesarias y habilítelas en el controlador de impresora. |
No puede grapar. |
Cuando se imprime un número de páginas de tamaño grande no puede llevarse a cabo el grapado. El número de hojas que pueden graparse depende de la unidad de acabado. |
Cambie el número de páginas que se van a imprimir. |
No puede especificarse la función de perforación. |
No está instalada una opción necesaria (como el perforador/plegadora múltiple o el kit de perforación). |
Instale las opciones necesarias y habilítelas en el controlador de impresora. |
Puede haberse ajustado un elemento de configuración para el que no pueda especificarse perforación (como un folleto). |
Compruebe el ajuste de cada elemento del controlador de impresora. |
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No puede perforar. |
Las páginas impresas podrían salir sin perforar si el papel se carga en la fuente de papel con una orientación incorrecta. |
Cambie el ajuste de orientación. |
Error de combinación; las páginas no aparecen combinadas, sino que se imprimen por separado. |
Se han combinado originales que tienen distintas orientaciones. |
Alinee las orientaciones del original. |
No se alimenta papel desde la fuente de papel especificada. |
No se alimentará el papel desde la fuente de papel especificada si la fuente de papel está cargada con papel de un tamaño u orientación diferente. |
Vuelva a comprobar la fuente de papel y cargue papel del tamaño apropiado en la dirección correcta. |