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Llamada al administrador: Llamar al representante de servicio para mantenimiento

Use esta función para llamar al representante del servicio de asistencia técnica para que lleve a cabo la rutina de mantenimiento. El representante del servicio de asistencia técnica supervisa el estado de la máquina según conviene. La información de supervisión será útil para el mantenimiento del equipo.

  • Este servicio, que supervisa el estado de la máquina, se llama CS Remote Care. CS Remote Care requiere una configuración avanzada. Utilizando este servicio se habilita [Inicio] en la pantalla [Llamada al administrador]. Para obtener más información, póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica.

  1. Siga el procedimiento descrito en Conf. de administrador para visualizar la pantalla [Menú Configuración administrador máquina].

  2. Pulse [Conexión sistema] en la pantalla [Menú Configuración administrador máquina] y, a continuación, pulse [Administrador].

    Se visualiza la pantalla [Llamada al administrador].

  3. Pulse [Inicio].

  4. Pulse [Atrás].

    La pantalla vuelve a [Menú Conexión del sistema].