Si no puede iniciar Color Centro, examine el síntoma y siga las instrucciones siguientes.
Problema |
Posible causa |
Solución |
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No se puede arrancar |
Existe la posibilidad de que Microsoft .Net Framework 2.0 no esté instalado. |
Instale Microsoft .NET Framework 2.0. |
Aparece la pantalla [Alerta de seguridad de Windows]. |
Puede que esté bloqueado por el firewall. |
Permita la comunicación mediante aplicaciones Java en su red. |
No se puede conectar a la red. |
Es posible que el cable de red esté desconectado. |
Compruebe que el cable esté conectado correctamente. |
Puede haberse producido un error en el cuerpo principal. |
Compruebe el panel de control de la máquina. |
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No se puede conectar con el controlador de imagen. |
Es posible que la dirección IP o el número de puerto sean erróneos. |
Revise [Configuración JSP] del controlador de imagen. |
Es posible que se haya producido un error en el controlador de imagen. |
Compruebe el panel de control de la máquina. |