Se è visualizzato il messaggio [Contattare assist tecnica]: Chiamata assistenza
La schermata con il messaggio [Contattare assist tecnica] (schermata Chiamata assistenza) indica una condizione della macchina che necessita dell'attenzione del tecnico di assistenza.
La schermata Chiamata assistenza indica solitamente i numeri di telefono e fax dell'addetto all'assistenza.
Poiché vi è il rischio di causare problemi imprevisti, accertarsi di contattare immediatamente l'addetto all'assistenza attuando la procedura seguente quando è visualizzata la schermata Chiamata assistenza. 
Operazioni quando è visualizzata la schermata Chiamata assistenza
Prendere nota del codice rapporto [C-####], indicato nella seconda linea dell'area dei messaggi.
Se CS Remote Care è già attivato nella macchina, non è necessario chiamare per informare l'assistenza tecnica del codice di rapporto; l'addetto all'assistenza comprende la situazione.
Per ulteriori dettagli di CS Remote Care, rivolgersi al proprio servizio di assistenza.
SPEGNERE la macchina.
Spegnere l'interruttore di alimentazione secondario, quindi spegnere l'interruttore di alimentazione principale.
Assicurarsi di non disattivare l'interruttore di alimentazione principale prima di spegnere l'interruttore di alimentazione secondario. Assicurasi di non disattivare l'interruttore di alimentazione principale, mentre sono visualizzati i seguenti messaggi, dopo avere disattivato l'interruttore di alimentazione secondario.
[Raffreddamento in corso/L'alimentazione sarà spenta al completamento.]
[Spegnimento in corso/Non spegnere l'alimentazione principale]
Lo spegnimento dell'alimentazione principale quando sono visualizzati questi messaggi può causare problemi alla macchina, come la fissazione del toner.
Disinserite la spina della macchina.
SPEGNERE l'Avvolgitore a rulli RW-101 / Avvolgitore a rulli RW-201.
Contattate il Vostro Centro di Assistenza, descrivete la situazione e comunicate il numero del codice report.
Per informazioni dettagliate su come spegnere l'alimentazione, fare riferimento a Spegnere il corpo macchina.
Per informazioni dettagliate su come spegnere l'alimentazione dell'Avvolgitore a rulli RW-101 / Avvolgitore a rulli RW-201, fare riferimento a Spegnere l'Avvolgitore a rulli RW-101/Avvolgitore a rulli RW-201.