JavaScript debe estar activado. Siga el procedimiento que se indica a continuación para verificar la configuración.
Internet Explorer: Seleccione [Opciones de Internet] en [Herramientas], seleccione la ficha [Seguridad] y, a continuación, haga clic en [Nivel personalizado] para seleccionar la opción marcada con "Habilitar" en [Active Scripting].
Firefox: Seleccione [Opciones] en [Herramientas] y después seleccione [Contenido] y, a continuación, marque [Activar JavaScript].
Las cookies deben estar activadas. Siga el procedimiento que se indica a continuación para verificar la configuración.
Internet Explorer: Seleccione [Opciones de Internet] en [Herramientas], seleccione la ficha [Privacidad] y después mueva el botón deslizante a la configuración de privacidad "Alta".
Firefox: en Herramientas, seleccione [Opciones] - [Privacidad] y después seleccione [Usar una configuración personalizada para el historial] en la lista desplegable [Firefox podrá]. En las opciones disponibles, marque [Aceptar cookies].
Compruebe la configuración de caché siguiente en el explorador web.
Internet Explorer: en Herramientas, seleccione [Opciones de Internet] después seleccione la pestaña [General] - [Historial de exploración] - [Configuración] y seleccione [Cada vez que visite la página web] en la ficha [Archivos temporales de Internet]. (Para Internet Explorer 8 o posterior)
Firefox: seleccione [Opciones] en la configuración, después [Avanzadas] - la ficha [Red] y seleccione [Ignorar la administración automática de caché] en [Contenido web cacheado] para definir la capacidad de caché en 0 MB. (Para Firefox 7.0 o superior)
Los nombres de los menús y las opciones pueden variar según la versión del navegador. Para obtener más información, consulte la ayuda del explorador web.
Si utiliza esta función con la función caché activada, puede aparecer un error de tiempo de espera si intenta volver a acceder después de producirse un error de tiempo de espera en el modo administrador. En este caso, el panel de control de la máquina estará bloqueado e inoperativo y, por tanto, deberá conectar nuevamente la alimentación principal. Asegúrese de la configurar correctamente la función caché para evitar este problema.