Erreurs de transmission SMB

À propos des erreurs de transmission SMB

On dénombre les types suivants d'erreurs de transmission SMB.

Erreur

Description

Cause principale et solution

Erreur de connexion du serveur

Connexion impossible au dossier partagé de la destination.

Pour des détails, voir [Erreur de connexion du serveur] .

Erreur d'identification

Identification impossible pour accéder au dossier partagé de la destination.

Pour des détails, voir [Erreur d'identification] .

Dossier absent

Le dossier partagé de la destination est introuvable.

Pour des détails, voir [Dossier absent] .

Erreur de connexion du serveur

Code erreur

Origine

Solution

107

16711703

Le port SMB n'est pas autorisé dans le pare-feu.

Autorisez le port suivant dans le pare-feu du PC.

  • TCP 445 (Partage de fichiers et d'imprimantes (Réception SMB))

"Partage de fichiers et d'imprimantes" est désactivé.

Activez "Partage de fichiers et d'imprimantes" dans les paramètres Windows.

Pour des détails, voir [Sous Windows 7/8.1/10 :] .

L'adresse IP du carnet d'adresses est incorrect.

Entrez l'adresse IP correcte du PC contenant le dossier partagé, dans le paramètre de carnet d'adresses.

Pour des détails, voir [SMB] .

4099

16712685

Les droits d'accès appropriés ne sont pas attribués au dossier partagé.

Configurez les réglages suivants pour autoriser l'accès au dossier partagé.

  • Autoriser accès public : octroie un droit d'accès supérieur à "Changer" à tous. Sinon cette option autorise un accès supérieure à "Changer" à un compte spécifié dans le carnet d'adresses.

  • Autoriser accès NTFS : octroie un droit d'accès supérieur à "Changer" à tous. Sinon cette option autorise un accès supérieure à "Changer" à un compte spécifié dans le carnet d'adresses.

Un compte sans mot de passe est utilisé.

Réglez [Paramèt communs serveur SMB] - [Protocole auth SMB] du périphérique sur [SMB1.0].

Désactivez "Protection par mot de passe" dans les paramètres Windows. (Par contre, dans l'environnement de domaine, "Partage protection par mot de passe" est obligatoirement activé de sorte de rendre impossible la transmission à l'aide d'un compte sans mot de passe.)

Dans "Autoriser accès NTFS" du dossier partagé, accordez un droit d'accès supérieur à "Changer" à tous.

Le protocole d'authentification SMB est incorrect.

Configurez [Paramétrage authentification SMB] du périphérique comme indiqué ci-dessous.

  • Dans l'environnement de groupe de travail : [NTLM v1/v2]

  • Dans l'environnement de domaine : [Kerberos] ([NTLM v1/v2] en cas d'échec de l'authentification Kerberos)

Pour des détails, voir [Paramètre Client] .

Un réglage de requête de la signature SMB est configuré côté PC.

Changez la [configuration de la signature de sécurité SMB] du périphérique en [Obligatoire] ou [Sur condition].

Pour des détails, voir [Paramètre Client] .

Erreur d'identification

Code erreur

Origine

Solution

4097

Le nom d'utilisateur ou le mot de passe du carnet d'adresses est incorrect.

Entrez correctement le nom et le mot de passe de l'utilisateur ayant le droit d'accéder au dossier partagé, dans le paramètre de carnet d'adresses.

Pour des détails, voir [SMB] .

L'adresse IP d'un PC différent est spécifiée dans le carnet d'adresses.

Entrez l'adresse IP correcte du PC contenant le dossier partagé, dans le paramètre de carnet d'adresses.

Pour des détails, voir [SMB] .

Tips

  • Si vous opérez en tant qu'utilisateur de domaine, créez un nom d'utilisateur de domaine différente du nom d'utilisateur local. Si votre nom d'utilisateur de domaine est le même que le nom de l'utilisateur local, utilisez le même mot de passe pour les deux.

Dossier absent

Code erreur

Origine

Solution

4098

16712712

Un nom de dossier partagé incorrect est spécifié dans le carnet d'adresses.

Vérifiez le nom de dossier partagé du PC et entrez le nom de dossier correct dans le paramètre Carnet d'adresses.

Pour des détails, voir [SMB] .

Le dossier n'est pas partagé.

Configurez les réglages de partage du dossier et définissez le droit d'accès approprié.