La copiatura non si avvia.

Gli sportelli della macchina sono chiusi saldamente?

Chiudere saldamente gli sportelli della macchina.

Nel vassoio carta è stata caricata carta di formato corretto rispetto all'originale?

Caricare fogli di carta, del formato adeguato, nel vassoio della carta.

L'originale non viene alimentato.

L'ADF è leggermente aperto?

Chiudere saldamente l'ADF.

Il documento originale non rispetta i requisiti necessari per l'utilizzo dell'ADF?

Verificare che l'originale possa essere caricato nell'ADF.

L'originale è stato posizionato correttamente?

Posizionare l'originale correttamente.

L'immagine è chiara.

[Chiaro] è specificato per l'impostazione della densità?

Toccare [Densità] nella schermata principale della copia per regolare la densità.

La carta è umida?

Sostituire con carta nuova asciutta.

L'immagine è scura.

[Scuro] è specificato per l'impostazione della densità?

Toccare [Densità] nella schermata principale della copia per regolare la densità.

L'originale non è stato premuto abbastanza vicino alla Lastra di esposizione?

Posizionare l'originale in modo che sia ben premuto contro la Lastra di esposizione.

L'immagine è parzialmente oscurata o indistinta.

La carta è umida?

Sostituire con carta nuova asciutta.

L'originale non è stato premuto abbastanza vicino alla Lastra di esposizione?

Posizionare l'originale in modo che sia ben premuto contro la Lastra di esposizione.

L'intera area di una copia presenta delle striature.

La Lastra di esposizione è sporca?

Pulire la Lastra di esposizione con un panno morbido e asciutto.

La Copri-originali è sporca?

Pulire il Copri-originali con un panno morbido inumidito con un detergente delicato.

Per informazioni dettagliate sul metodo di pulizia, fare riferimento a Pulizia della Copri-originali.

L'originale è stato stampato su materiale altamente traslucido, come carta fotosensibile o lucidi OHP?

Posizionare un foglio di carta bianco sopra l'originale.

Si sta copiando un originale di 2 lati?

Se si sta copiando un originale di 2 lati sottile, sul lato anteriore della copia potrebbe essere riprodotto il testo presente sul retro dell'originale. Selezionare [Copia] - [Applicazione] - [Qual/Dens] - [Rimozione sfondo] in stile classico e selezionare una densità di sfondo più chiara.

Le immagini sono capovolte.

L'originale è posizionato correttamente?

Quando si utilizza Lastra di esposizione, allineare l'originale con Misura originali, quindi caricare correttamente l'originale.

Quando si utilizza ADF, allineare correttamente la Guida laterale al formato dell'originale.

L'originale non è posizionato correttamente nell'ADF?

Se l'originale non può essere alimentato correttamente attraverso ADF, eseguire le copie posizionando l'originale sulla Lastra di esposizione.

La Guida laterale del vassoio carta è correttamente allineato con la carta?

Allineare la Guida laterale ai bordi della carta.

È stata caricata della carta accartocciata nel vassoio per la carta?

Appiattire manualmente la carta e ricaricarla nel vassoio carta.

Una copia prodotta è accartocciata.

Potrebbero verificarsi degli accartocciamenti a seconda del tipo carta (ad esempio con la carta riciclata).

Rimuovere la carta dal cassetto per la carta, invertirla e ricaricarla.

Sostituire con carta nuova asciutta.

L'area intorno all'immagine diventa striata.

La Copri-originali è sporca?

Pulire il Copri-originali con un panno morbido inumidito con un detergente delicato.

Per informazioni dettagliate sul metodo di pulizia, fare riferimento a Pulizia della Copri-originali.

Il formato della carta selezionato è più grande dell'originale?
(Quando si copia a dimensione intera oppure al rapporto di zoom del 100,0%)

Selezionare un formato carta identico a quello dell'originale.

Altrimenti, toccare [Zoom] nella schermata principale della copia per selezionare [Auto], ed eseguire una copia ingrandita con un fattore di zoom corrispondente alla carta.

Il formato o l'orientamento dell'originale sono diversi da quelli della carta?
(Quando si copia a dimensione intera oppure al rapporto di zoom del 100,0%)

Selezionare un formato carta identico a quello dell'originale.

In alternativa, ricaricare la carta nella stessa direzione dell'originale.

È stato selezionato un valore zoom per la copia ridotta adeguato al formato carta?
(Quando il valore zoom per la copia ridotta viene selezionato manualmente)

Selezionare il valore zoom appropriato per il formato carta.

Altrimenti, toccare [Zoom] nella schermata principale della copia per selezionare [Auto], ed eseguire una copia ridotta con un fattore di zoom corrispondente alla carta.

Impossibile cambiare alla funzione 2 lati > 1 lato oppure 2 lati > 2 lati.

Sono state selezionate impostazioni che non possono essere combinate?

Verificare le combinazioni delle impostazioni selezionate.

Su una periferica con la traccia account attivata, la copiatura non inizia nemmeno dopo avere inserito la password.

È stato visualizzato il messaggio [Il contatore relativo all'account ha raggiunto il livello massimo consentito.]?

Contattare l'amministratore.

Sono presenti delle linee su un'immagine.

L'area di scansione originale di ADF è sporca?

Pulire il Vetro scansione fessura di ADF con un panno morbido. Osservare il Vetro scansione fessura dalla direzione frontale o obliqua, quindi verificare che la superficie del vetro non sia sporca.

Per informazioni dettagliate sul metodo di pulizia, fare riferimento a Pulizia della Vetro scansione fessura.

La Cartuccia toner è danneggiato?

Rimuovere la Cartuccia toner, quindi verificare che non sia danneggiata. Se la cartuccia è danneggiata, sostituirla.

Uno o più Unità immagine sono danneggiate?

Contattare l'addetto all'assistenza.

Sono presenti dei punti neri su un'immagine.

La Lastra di esposizione è sporca?

Pulire la Lastra di esposizione con un panno morbido. Osservare il Lastra di esposizione dalla direzione frontale o obliqua, quindi verificare che la superficie del vetro non sia sporca.

Per informazioni dettagliate sul metodo di pulizia, fare riferimento a Pulizia della Lastra di esposizione.