Impossibile ricevere fax

Descrizione del problema

Punti da verificare

Risoluzione

Impossibile ricevere fax.

La macchina è accesa?

Controllare l'interruttore di alimentazione della macchina.

Se viene utilizzato un hub, controllare anche la relativa alimentazione.

Sulla macchina è inserito il modo Spegnimento automatico ErP?

Se sulla macchina è inserito il modo Spegnimento automatico ErP, non può ricevere alcun lavoro. Premere il tasto Alimentazione per uscire dalla modalità Spegnimento automatico ErP.

Per la modalità Spegnimento automatico ErP, fare riferimento a [Utilizzo del tasto Alimentazione come tasto Alimentazione secondaria OFF] .

La Modalità ricezione è impostata su Ricezione manuale?

Modificare la [ricezione manuale] su [RX auto].

Quando [Modalità ricezione] è impostato su [Rx manuale], si ricevono i fax manualmente.

Il cavo modulare è collegato correttamente?

Il cavo modulare è collegato?

Controllare la connessione del cavo modulare e, se scollegato, collegarlo correttamente.

L'opzione [RX rete chiusa] è abilitata?

Se l'opzione [RX rete chiusa] è abilitata, la macchina accetta fax inviati da destinatari specifici. Per informazioni dettagliate, rivolgersi all'amministratore di rete.

È stato inviato un indirizzo secondario errato in Codice F dal lato mittente?

Se è stato ricevuto un indirizzo secondario errato con la casella riservata o di rilancio impostata, si può verificare un errore che impedisce la ricezione. Controllare il lato mittente per verificare se è stato impostato l'indirizzo secondario.

Nessun stampa prodotta.

L'RX Fax-PC è abilitata?

Controllare la casella utilizzata dalla funzione RX PC-Fax per memorizzare i dati.

L'opzione Distribuzione TSI è abilitata?

Controllare la casella utilizzata dalla funzione Distribuzione TSI per memorizzare i dati.

L'opzione RX memoria è abilitata?

Se la ricezione in memoria è attivata, stampare il fax dalla casella [RX Memoria].

Per informazioni dettagliate sulla RX memoria, fare riferimento a [Stampare il fax contenuto in una casella utente] .

La macchina dispone di carta?

Se non è stata caricata la carta, l'icona del rifornimento carta lampeggia e la macchina archivia nella memoria i fax ricevuti. Aggiungere carta.

È presente un inceppamento carta nella macchina?

Se si è verificato un inceppamento carta, la macchina archivia nella memoria i fax ricevuti. Rimuovere la carta inceppata.

Il toner della macchina è esaurito?

Impossibile ricevere fax se il toner è esaurito. Sostituire la cartuccia toner.

Per informazioni dettagliate sulla sostituzione di una Cartuccia toner, fare riferimento a [Sostituzione di una cartuccia toner] .