Impossibile ricevere fax
Descrizione del problema | Punti da verificare | Risoluzione |
---|---|---|
Impossibile ricevere fax. | La macchina è accesa? | Controllare l'interruttore di alimentazione della macchina. Se viene utilizzato un hub, controllare anche la relativa alimentazione. |
Sulla macchina è inserito il modo Spegnimento automatico ErP? | Se sulla macchina è inserito il modo Spegnimento automatico ErP, non può ricevere alcun lavoro. Premere il tasto Alimentazione per uscire dalla modalità Spegnimento automatico ErP. Per la modalità Spegnimento automatico ErP, fare riferimento a [Utilizzo del tasto Alimentazione come tasto Alimentazione secondaria OFF] . | |
La Modalità ricezione è impostata su Ricezione manuale? | Modificare la [ricezione manuale] su [RX auto]. | |
Quando [Modalità ricezione] è impostato su [Rx manuale], si ricevono i fax manualmente. | ||
Il cavo modulare è collegato correttamente? | Il cavo modulare è collegato? Controllare la connessione del cavo modulare e, se scollegato, collegarlo correttamente. | |
L'opzione [RX rete chiusa] è abilitata? | Se l'opzione [RX rete chiusa] è abilitata, la macchina accetta fax inviati da destinatari specifici. Per informazioni dettagliate, rivolgersi all'amministratore di rete. | |
È stato inviato un indirizzo secondario errato in Codice F dal lato mittente? | Se è stato ricevuto un indirizzo secondario errato con la casella riservata o di rilancio impostata, si può verificare un errore che impedisce la ricezione. Controllare il lato mittente per verificare se è stato impostato l'indirizzo secondario. | |
Nessun stampa prodotta. | L'RX Fax-PC è abilitata? | Controllare la casella utilizzata dalla funzione RX PC-Fax per memorizzare i dati. |
L'opzione Distribuzione TSI è abilitata? | Controllare la casella utilizzata dalla funzione Distribuzione TSI per memorizzare i dati. | |
L'opzione RX memoria è abilitata? | Se la ricezione in memoria è attivata, stampare il fax dalla casella [RX Memoria]. Per informazioni dettagliate sulla RX memoria, fare riferimento a [Stampare il fax contenuto in una casella utente] . | |
La macchina dispone di carta? | Se non è stata caricata la carta, l'icona del rifornimento carta lampeggia e la macchina archivia nella memoria i fax ricevuti. Aggiungere carta. | |
È presente un inceppamento carta nella macchina? | Se si è verificato un inceppamento carta, la macchina archivia nella memoria i fax ricevuti. Rimuovere la carta inceppata. | |
Il toner della macchina è esaurito? | Impossibile ricevere fax se il toner è esaurito. Sostituire la cartuccia toner. Per informazioni dettagliate sulla sostituzione di una Cartuccia toner, fare riferimento a [Sostituzione di una cartuccia toner] . |