Mensaje | Causa | Solución |
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[El original se ha dejado en el cristal.] | Se ha dejado el original en el Cristal de originales. | Retire el original del Cristal de originales. |
[El papel del tamaño adecuado no está disponible. Seleccione el tamaño de papel.] | No se ha cargado papel del tamaño adecuado en una bandeja. | Puede seleccionar papel de otro tamaño o cargar papel del tamaño adecuado. |
[Cargue papel en la bandeja manual.] | No se ha cargado papel del tamaño adecuado en la Bandeja manual. | Cargue papel del tamaño adecuado en la Bandeja manual. |
[El tamaño del original no puede detectarse. Seleccione el tamaño de papel.] | El original no se ha cargado correctamente. | Coloque el original correctamente. |
El original tiene un tamaño personalizado o el tamaño es demasiado pequeño para que se pueda detectar. Es posible que un original oscuro (negro) no se detecte correctamente. | Seleccione el tamaño de papel y empiece a copiar. | |
[La imagen no se ajusta al papel seleccionado. Cambie la dirección del original.] | La imagen quedará cortada con la orientación actual del original. | Gire el original 90 grados para cargarlo correctamente. |
[Retire el papel de la bandeja de salida tal y como indica(n) la(s) flecha(s). Para continuar la tarea, pulse la tecla [En curso]. Pulse la tecla [Eliminar] para eliminar la tarea.] | La copia ha fallado porque la bandeja marcada con ha alcanzado su capacidad. | Extraiga todo el papel de la bandeja marcada con . |
[Introduzca un nombre de usuario de inicio de sesión y una contraseña, y luego pulse [Iniciar sesión] o [Acceso].] | Está activada la autenticación de usuario. Debe introducir su nombre de usuario y contraseña correctos para poder realizar copias. | Introduzca su nombre de usuario y la contraseña correcta. |
[Introduzca el nombre de cuenta y la contraseña, y luego pulse [Iniciar sesión] o la tecla [Acceso].] | El seguimiento de cuenta está activado. Debe introducir su nombre de cuenta y contraseña correctos para poder realizar copias. | Introduzca el nombre de la cuenta y la contraseña correctos. |
[El contador de color de la cuenta ha alcanzado el límite máximo permitido.] | Hay un límite para el número de páginas que puede imprimir una cuenta. | Póngase en contacto con el administrador de la máquina. |
[El elemento marcado con -> está abierto. Ciérrelo adecuadamente.] | La copia ha fallado porque la puerta o la cubierta de la máquina está abierta o porque no se ha cerrado bien el dispositivo opcional. | Asegúrese de cerrar bien la puerta o cubierta de la máquina que esté marcada con , y la puerta o cubierta del dispositivo opcional. |
[Instale el cartucho de tóner.] | El Cartucho de tóner no está instalado correctamente. | Instale de nuevo cada consumible y pieza de recambio. Si no, póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica. |
[Reponga papel.] | La bandeja indicada se ha quedado sin papel. | Cargue papel en la bandeja indicada. |
[Nivel de tóner bajo. Sustitúyalo cuando se le indique.] | El tóner está a punto de agotarse. | Prepare un Cartucho de tóner de recambio de acuerdo con el contrato de mantenimiento. |
[Debe sustituirse el cartucho de tóner.] | El tóner está a punto de agotarse. | Sustituya el Cartucho de tóner indicado de acuerdo con el contrato de mantenimiento. |
[El tóner está agotado. Sustituya el cartucho de tóner siguiendo las instrucciones.] | Tóner agotado. | Sustituya el Cartucho de tóner indicado de acuerdo con el contrato de mantenimiento. |
[Se han terminado las grapas. Sustituya el cartucho de grapas o cancele el grapado.] | Se han agotado las grapas. | Sustituya el Cartucho de grapas. |
[Atasco detectado. Retire el papel como se indica en la imagen de ayuda o animación que aparece después de pulsar la tecla Inicio ayuda.] | No es posible realizar copias debido a un atasco de papel. | Siga la ayuda para eliminar el papel atascado. |
[El depósito de residuos de perforación está lleno. Vacíe el depósito de residuos de perforación.] | La caja de residuos de taladrado está llena de restos de orificios de perforación. | Deseche los restos de perforación almacenados en la Caja de residuos de perforación. |
La Caja de residuos de perforación no está cargada. | Cargue la Caja de residuos de perforación. | |
[Restablezca el siguiente número de originales.] XX | Después de eliminar un atasco de papel, es necesario recuperar las páginas del original que hayan salido del ADF. | Vuelva a cargar en el ADF las páginas del original indicadas. |
[Se ha producido un error interno. Abra y cierre la puerta frontal. Si el código de error aparece de nuevo, póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica.] | La máquina presenta una avería y no puede realizar copias. | Tome las medidas adecuadas según el mensaje que aparezca en la pantalla. Si el problema no se resolviera ni remitiera, comunique al servicio de asistencia técnica el código de error mostrado en la pantalla. |
[Se ha producido un error interno. Apague y encienda el interruptor principal. Si el código de error aparece de nuevo, póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica.] | ||
[Se ha producido un error interno. Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica.] | La máquina presenta una avería y no puede realizar copias. | Avise al servicio de asistencia técnica y facilíteles el código de avería que se muestra en la pantalla. |
[Limpie el cristal hendido situado lejos a la izquierda del cristal de originales, con un paño seco. Si continúa usando el dispositivo en estas condiciones, pueden aparecer líneas en la salida impresa.] | El Cristal hendido del escáner está sucio. | Limpie el Cristal hendido del escáner con un paño suave y seco. |
[La información de autenticación introducida no es válida debido a errores de intento de acceso. Póngase en contacto con el administrador.] | Los datos de autenticación han dejado de ser válidos porque se ha excedido el número especificado de intentos de autenticación erróneos. | Póngase en contacto con el administrador de la máquina. |
[El registro de tareas ha llegado al máximo permitido. Póngase en contacto con el administrador del sistema.] | El área de escritura del registro de tareas ha alcanzado el máximo permitido. | Obtenga registros de tareas a través de Web Connection. |
[Sin datos de la guía de animación. Contactar con serv. asist. téc.] | Los datos de la guía de animación no están instalados. | Para más detalles sobre la instalación de los datos de la guía de animación, póngase en contacto con el servicio técnico. |