Mensajes principales y soluciones
Mensaje | Causa | Solución |
|---|---|---|
[El original se ha dejado en el cristal.] | El original se ha dejado en el cristal de originales. | Retire el original del cristal de originales. |
[No hay papel de este tamaño. Seleccione el tamaño de papel.] | No se ha cargado papel del tamaño adecuado en una bandeja. | Puede seleccionar papel de otro tamaño o cargar papel del tamaño adecuado. |
[Cargue papel en la bandeja manual.] | No se ha cargado papel del tamaño adecuado en la bandeja de entrada manual. | Cargue papel del tamaño apropiado en la bandeja de entrada manual. |
[No puede detectarse el tamaño del original. Seleccione el tamaño de papel.] | (1) El original no se ha cargado correctamente. (2) El original tiene un tamaño personalizado o el tamaño es demasiado pequeño para que se pueda detectar. (3) Es posible que un original oscuro (negro) no se detecte correctamente. | (1) Coloque el original correctamente. (2) Seleccione el tamaño de papel y empiece a copiar. |
[La imagen no cabe en el papel seleccionado. Coloque los originales en distinta dirección.] | La imagen quedará cortada con la orientación actual del original. | Gire el original 90 grados para cargarlo correctamente. |
[Retire el papel de la bandeja de salida tal y como indica(n) la(s) flecha(s). Para continuar la tarea, pulse la tecla [Continuar]. Para eliminar la tarea, pulse la tecla [Eliminar].] | La copia ha fallado porque la bandeja de salida de la unidad de acabado/separador de tareas que está marcada con | Extraiga todo el papel de la bandeja marcada con |
[Introduzca un nombre de usuario de inicio de sesión y una contraseña y, a continuación, toque [Iniciar sesión] o pulse la tecla [Acceso].] | Está activada la autenticación de usuario. Debe introducir su nombre de usuario y contraseña correctos para poder realizar copias. | Introduzca su nombre de usuario y la contraseña correcta. |
[Introduzca el nombre de cuenta y la contraseña y toque [Inicio de sesión] o pulse la tecla [Acceso].] | El seguimiento de cuenta está activado. Debe introducir su nombre de cuenta y contraseña correctos para poder realizar copias. | Introduzca el nombre de la cuenta y la contraseña correctos. |
[El contador de color de la cuenta ha alcanzado el límite máximo permitido.] | Hay un límite para el número de páginas que puede imprimir una cuenta. | Póngase en contacto con el administrador de la máquina. |
[El elemento indicado por | La copia ha fallado porque la puerta o la cubierta de la máquina está abierta o porque no se ha cerrado bien el dispositivo opcional. | Asegúrese de cerrar bien la puerta o cubierta de la máquina que esté marcada con |
[Instale el cartucho de tóner.] | El cartucho de tóner no está bien instalado. | Instale de nuevo cada consumible y pieza de recambio. Si no, póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica. |
[Reponga papel.] | La bandeja indicada se ha quedado sin papel. | Cargue papel en la bandeja indicada. |
[Queda poco tóner. Cámbielo cuando así se indique.] | El tóner está a punto de agotarse. | Según el contrato de mantenimiento, prepare un cartucho de tóner para el cambio. |
[Debe sustituirse el cartucho de tóner.] | El tóner está a punto de agotarse. | Según el contrato de mantenimiento, sustituya el cartucho de tóner indicado. |
[Tóner agotado. Sustituya el cartucho de tóner según las instrucciones.] | Tóner agotado. | Según el contrato de mantenimiento, sustituya el cartucho de tóner indicado. |
[Se han terminado. Reemplace el cartucho de grapas o cancele el grapado.] | Se han agotado las grapas. | Sustituya el cartucho de grapas. |
[Atasco de papel. Retire el papel siguiendo las instrucciones.] | No es posible realizar copias debido a un atasco de papel. | Siga la ayuda para eliminar el papel atascado. |
[Depósito de residuos de taladrado lleno. Vacíe los residuos de perforación.] | (1) La caja de residuos de taladrado está llena de restos de orificios de perforación. (2) La caja de residuos de perforación no está colocada. | (1) Vacíe los restos de orificios de perforación almacenados en la caja de residuos de perforación. (2) Coloque la caja de residuos de perforación. |
[Vuelva a cargar el siguiente número de páginas del documento.] XX | Después de eliminar un atasco de papel, es necesario recuperar las páginas del original que hayan salido del ADF. | Vuelva a cargar en el ADF las páginas del original indicadas. |
[Se ha producido un error interno. Abra y cierre la puerta frontal inferior. Si vuelve a aparecer el código de error, póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica.] | La máquina presenta una avería y no puede realizar copias. | Tome las medidas adecuadas según el mensaje que aparezca en la pantalla. Si el problema no se resolviera ni remitiera, comunique al servicio de asistencia técnica el código de error mostrado en la pantalla. |
[Se ha producido un error interno. Apague y encienda el interruptor principal. Si vuelve a aparecer el código de error, póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica.] | ||
[Se ha producido un error interno. Póngase en contacto con el servicio técnico.] | La máquina presenta una avería y no puede realizar copias. | Avise al servicio de asistencia técnica y facilíteles el código de avería que se muestra en la pantalla. |
[Limpie el cristal hendido del escáner en el extremo izquierdo del ADF con un paño seco. Si continúa utilizando el dispositivo en su estado actual, podrían aparecer líneas sobre el papel impreso.] | El cristal hendido escáner está sucio. | Limpie el cristal de escaneado hendido con un paño suave seco. |
[La información de autenticación introducida no es válida debido a los intentos de acceso fallidos. Póngase en contacto con el administrador.] | Los datos de autenticación han dejado de ser válidos porque se ha excedido el número especificado de intentos de autenticación erróneos. | Póngase en contacto con el administrador de la máquina. |
[El registro de tareas ha llegado al máximo permitido. Póngase en contacto con el administrador del sistema.] | El área de escritura del registro de tareas ha alcanzado el máximo permitido. | Obtenga el registro de tareas a través de Web Connection. |
[La guía de animación no está disponible. Póngase en contacto con el servicio técnico.] | Los datos de la guía de animación no están instalados. | Para más detalles sobre la instalación de los datos de la guía de animación, póngase en contacto con el servicio técnico. |
ha alcanzado su capacidad.