Eliminación manual del controlador de impresora

Si el controlador de impresora se instaló sin usar el instalador, elimine el controlador de impresora manualmente.

  1. Visualice la ventana de la impresora.

    explicación adicionalEn Windows 8.1/10, mientras pulsa la tecla [Windows] (Logotipo de Windows), pulse la tecla [X] y, a continuación, haga clic en [Panel de control] - [Hardware y sonido] - [Ver dispositivos e impresoras] en el menú que se muestra.

    explicación adicionalEn Windows Server 2012/Server 2012 R2, mientras pulsa la tecla [Windows] (Logotipo de Windows), pulse la tecla [X] y, a continuación, haga clic en [Panel de control] - [Hardware] - [Ver dispositivos e impresoras] en el menú que se muestra.

    explicación adicionalEn Windows 7/Server 2008 R2, haga clic en el menú Inicio y, a continuación, haga clic en [Dispositivos e impresoras].
    Si no aparece [Dispositivos e impresoras], seleccione [Panel de control] - [Hardware y sonido] y haga clic en [Ver dispositivos e impresoras].

    explicación adicionalEn Windows Vista/Server 2008, haga clic en el menú Inicio y, a continuación, haga clic en [Panel de control] - [Hardware y sonido] - [Impresoras]. Cuando [Panel de control] se visualice en Vista clásica, haga doble clic en [Impresoras].

  2. Haga clic en el icono del controlador de impresora que se va a eliminar.

  3. Elimine el controlador de impresora.

    explicación adicionalEn Windows 7/8.1/10/Server 2008 R2/Server 2012/Server 2012 R2, haga clic en [Quitar dispositivo] en la barra de herramientas.

    explicación adicionalEn Windows Vista/Server 2008, pulse la tecla [Supr] del teclado del ordenador.

  4. Después siga las instrucciones de las páginas que aparezcan a continuación.

    Al eliminar el controlador de impresora, el icono desaparece de la ventana.

  5. Abra [Propiedades del servidor].

    explicación adicionalEn Windows 7/8.1/10/Server 2008 R2/Server 2012/Server 2012 R2, seleccione otra impresora y haga clic en [Propiedades del servidor de impresión] en la barra de herramientas.

    explicación adicionalEn Windows Vista/Server 2008, haga clic con el botón derecho del ratón en el espacio en blanco de la pantalla [Impresoras] y haga clic en [Ejecutar como administrador] - [Propiedades del servidor].

    explicación adicionalSi aparece la ventana [Control de cuentas de usuario], haga clic en [Continuar] o [Sí].

  6. Haga clic en la ficha [Controlador].

  7. En la lista [Controladores de impresora instalados:], seleccione el controlador de impresora que desea eliminar y, a continuación, haga clic en [Quitar...]

  8. Seleccione [Quitar el controlador y el paquete de controladores.] en el cuadro de diálogo para confirmar la eliminación y, a continuación, haga clic en [Aceptar].

  9. En el cuadro de diálogo para confirmar que desea eliminar la impresora, haga clic en [Sí].

    explicación adicionalAparece un nuevo cuadro de diálogo de confirmación. Haga clic en [Desinstalar].

  10. Cierre las pantallas que haya abiertas y reinicie el ordenador.

    explicación adicionalAsegúrese de reiniciar el ordenador.

    Con esto habrá finalizado el proceso de eliminación del controlador de impresora.