Impossible d'envoyer des fax
Description du problème | Vérifiez les points | Remède |
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Impossible d'envoyer des données. | La procédure d'émission a-t-elle été correctement exécutée ? | Vérifiez la procédure de transmission, puis envoyez les données à nouveau. |
Le numéro de fax que vous saisi pour la destination est-il correct ? La destination de carnet d'adresses et la destination programme ont-elles été correctement enregistrées ? | Si vous utilisez une destination du carnet d'adresses ou du programme, le nom de fax enregistré risque d'être incorrect. Imprimez la liste de Numérotation rapide pour vérifier si les numéros sont correctement enregistrés. Pour la procédure d'impression de la liste des destinations, voir [Impression d'une liste de destinations] . | |
Les réglages de la ligne téléphonique sont-ils corrects ? | Le paramètre dans [Méthode de numérotation] concorde-t-il avec la ligne téléphonique utilisée ? Vérifiez le paramètre et corrigez-le en cas de découverte d'une erreur. Pour la configuration de la méthode de numérotation, voir [Définition de la Méthode de numérotation] . | |
Le câble modulaire est-il correctement branché ? | Le câble modulaire est-il branché ? Vérifiez la connexion du câble modulaire et s'il est débranché, rebranchez-le de manière sûre. TEL et LINE sont-ils intervertis ? Vérifiez la connexion du câble modulaire et s'il est débranché, rebranchez-le de manière sûre. | |
Y a-t-il un problème avec la machine de réception ? | L'alimentation du télécopieur de réception est-elle coupée, manque-t-elle de papier ou y a-t-il un autre problème ? Appelez le destinataire pour déterminer où se trouve le problème. | |
S'il s'agit d'une tâche Mot de passe TX, avez-vous le mot de passe correct ? | Vérifiez le mot de passe du destinataire, puis renvoyez le fax en utilisant un mot de passe correct. | |
Le numéro de fax de l'expéditeur a-t-il été correctement enregistré avec "Contr. Dest. et Envoyer" ? | Assurez-vous que le numéro de fax enregistré avec le destinataire est correct. Ou bien définissez [Vérif. Dest. & envoyer] sur [Non], puis envoyez un fax. Pour des détails sur la configuration de la fonction [Vérifier destinations et envoyer], voir [Définition de Vérif. Dest. & envoyer] . | |
Le [réglage Connexion PBX] est-il correctement défini quand vous utilisez cette machine dans un environnement PBX ? | Pour composer le numéro du destinataire pour lequel [E] est enregistré devant un numéro de fax, assurez-vous que le numéro de la ligne extérieure est correctement enregistré dans [Réglage Connexion PBX]. | |
Si le [réglage Connexion PBX] est sur [Non], vous pouvez entrer "P" (pause) et le numéro de fax à la suite du numéro de ligne extérieure. | ||
Des lignes apparaissent sur une image. | La zone de numérisation des originaux du chargeur ADF est-elle sale ? | Nettoyez la vitre de numérisation du ADF avec un chiffon doux. Contrôlez la vitre de numérisation, de face ou obliquement, pour vérifier que la surface en verre n'est pas sale. Pour plus de détails sur la méthode de nettoyage, voir [Nettoyage de la zone de numérisation de l'original] . |
