Désinstallez manuellement le pilote Plug-in PS et le pilote PPD.
L'opération dépend du système d'exploitation utilisé.
Explication supplémentaireSous Windows 10/Server 2016/Server 2019, cliquez sur Panneau de configuration - Matériel et audio - Périphériques et imprimantes.
Explication supplémentaireSous Windows 8.1/Server 2012 R2, cliquez sur Panneau de configuration - Matériel et audio - Périphériques et imprimantes.
Explication supplémentaireSous Windows Server 2012, cliquez sur Périphériques et imprimantes sous Panneau de configuration - Matériel et audio.
Explication supplémentaireSous Windows 7/Server 2008 R2, cliquez sur Démarrer, puis sur Périphériques et imprimantes.
Explication supplémentaireSous Windows Server 2008, cliquez sur Imprimantes sous Panneau de configuration - Matériel et audio. Si le Panneau de configuration est affiché en vue classique, double-cliquez sur Imprimantes.
Sélectionnez l'icône de l'imprimante à désinstaller.
Supprimez le pilote d'imprimante.
Explication supplémentaireSous Windows Server 2008, appuyez sur la touche Supprimer du clavier de l'ordinateur.
Explication supplémentaireSous Windows 7/8.1/10/Server 2008 R2/Server 2012/Server 2012 R2/Server 2016/Server 2019, cliquez sur Supprimer périphérique sur la barre d'outils.
Appliquez ensuite les instructions des fenêtres suivantes.
Après la suppression du pilote d'imprimante, l'icône correspondante disparaît de la fenêtre Périphériques et imprimantes, Imprimantes ou Imprimantes et télécopieurs.
Ouvrez les Propriétés du serveur.
Explication supplémentaireSous Windows Server 2008, faites un clic droit dans la partie vide de la fenêtre Imprimantes, cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur - Propriétés du serveur.
Explication supplémentaireSous Windows Windows 7/8.1/10/Server 2008 R2/Server 2012/Server 2012 R2/Server 2016/Server 2019, sélectionnez autre imprimante et cliquez sur Propriétés du serveur d'impression dans la barre d'outils.
Explication supplémentaireSi la fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur apparaît, cliquez sur Continuer ou Oui.
Cliquez sur l'onglet Pilote.
Dans la liste Pilotes d'imprimante installés :, sélectionnez le pilote d'imprimante à supprimer et cliquez sur Supprimer.
Sélectionnez Supprimer le pilote et le package de pilotes ou Supprimer le pilote et le package de pilotes dans la boîte de dialogue de confirmation de la cible de suppression et cliquez sur OK.
Dans la boîte de dialogue vous demandant de confirmer si vous êtes sûr(e) de vouloir supprimer l'imprimante, cliquez sur Oui.
Explication supplémentaireLorsque la boîte de dialogue de confirmation de suppression, cliquez sur Supprimer.
Fermez les fenêtres et redémarrez l'ordinateur.
Explication supplémentaireLe redémarrage de l'ordinateur est une opération nécessaire.
Cela constitue l'étape finale de suppression du pilote d'imprimante.