Configuración de explorador web
JavaScript
JavaScript debe estar activado. Siga el procedimiento que se indica a continuación para verificar la configuración.
Internet Explorer: Seleccione Opciones de Internet en Herramientas, seleccione la ficha Seguridad y, a continuación, haga clic en Nivel personalizado para seleccionar la opción marcada con "Habilitar" en Active Scripting.
Firefox: JavaScript está habilitado de forma predeterminada. Para obtener más información, consulte la ayuda de Firefox.
Microsoft Edge: JavaScript está habilitado. Si el uso de JavaScript está desactivado en el lado del ordenador, ajústelo al valor Habilitado.
Cookie
Las cookies deben estar activadas. Siga el procedimiento que se indica a continuación para verificar la configuración.
Internet Explorer: Seleccione Opciones de Internet en Herramientas, seleccione la ficha Privacidad y después mueva el botón deslizante a la configuración de privacidad Alta.
Firefox: en Herramientas, seleccione Opciones - Privacidad y seguridad - Historial y después seleccione Usar una configuración personalizada para el historial en la lista desplegable Firefox podrá. En las opciones disponibles, marque Aceptar cookies de sitios web. (para Firefox 59)
Microsoft Edge: haga clic en el menú Utilidades en la parte superior derecha de la pantalla
, seleccione Configuración - Ver configuración avanzada - Cookies y, a continuación, seleccione No bloquear cookies.
Caché
Compruebe la configuración de caché siguiente en el explorador web.
Internet Explorer: en Herramientas, seleccione Opciones de Internet, seleccione la ficha General y, a continuación, haga clic en Configuración en Archivos temporales de Internet para especificar Cada vez que visite la página web dentro de Comprobar si hay nuevas versiones de las páginas guardadas:. (para Internet Explorer 11)
Firefox: en Herramientas, seleccione Opciones - Privacidad y seguridad y después seleccione Ignorar la administración automática de caché en Contenido web cacheado para definir la capacidad de caché en 0 MB. (para Firefox 59)
Sugerencias
Algunas versiones de exploradores web pueden ofrecer diferentes nombres para los menús y los elementos. Para obtener más información, consulte la ayuda de su navegador web.
Compruebe la configuración de la función de caché. Con la función de caché activada, en el modo de administrador se produce un tiempo de espera y, después del tiempo que intente acceder, el tiempo de espera simplemente se repite. Como resultado, el Panel de control de la máquina se bloquea, por lo que no podrá manejarlo. En ese caso, vuelva a encender el interruptor principal.
En este ejemplo se utilizan ilustraciones de AccurioPress 6136. Es posible que algunas pantallas no aparezcan, según el modelo.