Si aparece un mensaje indicando que es necesario reemplazar los consumibles o realizar la limpieza
Aparece un mensaje indicando el momento en el que se deben reemplazar los consumibles de la máquina. También aparece un mensaje cuando el cristal hendido del escáner está sucio.
Reemplace los consumibles indicados en el mensaje o limpie el cristal hendido del escáner.
Si el mensaje recomienda reemplazar alguna pieza, se debe a que se están terminando los consumibles. Aunque es posible seguir imprimiendo un cierto tiempo después de que se muestre el mensaje, se recomienda preparar el reemplazo de consumibles sin demora.
Para un cartucho de tóner: aparece [Nivel de tóner (Y) bajo . Sustitúyalo cuando se le indique.], seguido por [Cambiar el cartucho de tóner]. Cambie el cartucho de tóner según el contrato de mantenimiento.
Para la unidad de tambor: Cuando aparezca el mensaje [Debe sustituirse la unidad de tambor.], prepárese para sustituirla de acuerdo con el contrato de mantenimiento.
Para la unidad de revelado: Cuando aparezca el mensaje [Debe sustituirse la unidad de revelado.], póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica.
Llame al servicio de asistencia técnica si el mensaje sigue apareciendo aunque se haya procedido a realizar la sustitución o limpieza.
Se requieren los ajustes del servicio de asistencia técnica para mostrar un mensaje sobre la unidad de tambor o la unidad de revelado. Para obtener más información, póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica.