Inicio Resolución de problemasSi aparece el mensaje Papel mal posicionado

Si aparece el mensaje [Fallo de manipulación de papel]

Cuando se produce un atasco de papel en un trabajo de impresión, la máquina muestra el mensaje [Fallo de manipulación de papel] y las zonas del atasco en la pantalla.

El LED de inicio del panel de control se pondrá naranja y la máquina no podrá seguir funcionando hasta que se retire el papel mal posicionado de todos los lugares.

Pantalla [Posición atasco]

N.º

Nombre

Descripción

1

Área de mensajes

Aparece un mensaje con instrucciones detalladas para quitar el papel atascado.

2

Número de atasco

Indica una posición donde se encuentra el atasco de papel.

3

[Ilustración]

Pulse esta tecla para visualizar una pantalla que muestra el método preferido para solucionar un problema, acompañado de ilustraciones.

Pantalla Procesamiento atasco

N.º

Nombre

Descripción

1

Área de mensajes

Explica, en forma escrita, el proceso para quitar el papel mal posicionado, tal como se muestra en las ilustraciones.

2

Ilustración

Por medio de ilustraciones, muestra el proceso para quitar el papel mal posicionado, en la secuencia preferida.

3

[Siguiente]/[Anterior]

Las teclas se muestran cuando hay dos o más pantallas de Procesamiento atasco. Pulse estas teclas para pasar a la pantalla siguiente o anterior.

4

[Pos. atasco]

Pulse esta tecla para regresar a la pantalla [Posición atasco].

Todos los puntos donde haya un atasco aparecerán indicados con luces o números intermitentes y con flechas en esta pantalla.

Un número y una flecha intermitente indican la posición del atasco de mayor prioridad.

La acción que debe realizarse para quitar el papel atascado se muestra en el área de mensajes.

Pulse [Ilustración] para mostrar las pantallas siguientes que indican cómo retirar el papel.

Al extraer el papel atascado, tome las siguientes precauciones:

  • No desconecte el interruptor principal ni el interruptor de alimentación secundario mientras elimina el papel atascado. De lo contrario, no se pueden retirar las bandejas ni la unidad de transferencia de fusión.

  • Si se deja el papel atascado en la entrada/salida de alimentación de la unidad principal, la palanca [M1] no se puede girar hacia abajo a la derecha para extraer la unidad de transferencia de fijación. Nunca gire la palanca [M1] hacia abajo a la fuerza.

  • Cuando lo haya sacado, asegúrese de no dejar ningún trozo de papel rasgado en el interior de la máquina.

Para obtener más información, consulte las siguientes páginas.

  • Puede visualizarse un código de atasco en la zona de mensajes de la pantalla [Posición atasco]. Para obtener más información, póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica.