Job Centro kann nicht gestartet werden
In diesem Abschnitt wird beschrieben, wie Fehler und Probleme, auf die Sie bei der Verwendung des Druckers stoßen können, behoben werden.
Wenn Sie Job Centro nicht starten können, überprüfen Sie die folgenden Punkte in der hier angezeigten Reihenfolge.
Problem | Mögliche Ursache | Fehlerbehebungsmaßnahme |
|---|---|---|
[Windows-Sicherheitshinweis] wird angezeigt. | Die Firewall blockiert die Anwendung. | Erlauben Sie die Kommunikation für die Java-Anwendung in Ihrem Netzwerk. |
Es kann keine Netzwerkverbindung hergestellt werden. | Das Netzwerkkabel ist möglicherweise nicht angeschlossen. | Überprüfen Sie, ob das Kabel korrekt angeschlossen ist. |
Auf dem System ist möglicherweise ein Fehler aufgetreten. | Prüfen Sie das Touch Display am Hauptsystem. | |
Es kann keine Verbindung zum Bildcontroller hergestellt werden. | Möglicherweise sind die IP-Adresse und die Portnummer falsch. | Prüfen Sie die IP-Adresse und die Anschlussnummer in den JSP-Einstellungen des Bildcontrollers. |
Im Bildcontroller ist möglicherweise ein Fehler aufgetreten. | Prüfen Sie das Touch Display am Hauptsystem. | |
Bei der Benutzerauthentifizierung ein Fehler aufgetreten. | Wenn die Benutzerauthentifizierung aktiviert ist, haben Sie unter Umständen einen nicht registrierten Benutzernamen oder ein nicht registriertes Kennwort eingegeben. | Geben Sie den richtigen Benutzernamen bzw. das richtige Kennwort ein. |
[Öffentlicher Benutzer] kann in der Benutzerauthentifizierung nicht ausgewählt werden. | Das Drucken für öffentliche Benutzer ist auf dem Hauptsystem unter Umständen nicht erlaubt. | Erkundigen Sie sich beim Administrator, ob das Drucken für öffentliche Benutzer erlaubt ist. |
Bei der Kostenstellenfunktion ist ein Fehler aufgetreten. | Wenn die Kostenstellenfunktion aktiviert ist, haben Sie unter Umständen einen nicht registrierten Kostenstellen-Code oder ein nicht registriertes Kennwort eingegeben. | Geben Sie den richtigen Kostenstellen-Code und das richtige Kennwort ein. |