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Envoi de données impossible

Si l'envoi des données est impossible, le message [Erreur] s'affiche sous [Hist.envois] sur l'écran [LISTE TRAVAUX].

Vérifiez l'espace libre du disque dur (zone du contrôleur d'image).

  1. Démarrez le navigateur Web.

  2. Entrez l'adresse IP du contrôleur d’image dans la barre d'adresses et appuyez sur [Entrée].

    L'écran mode utilisateur de PageScope Web Connection s'affiche.

  3. Cliquez sur [Infos sur le périphérique], puis sur [Option].

  4. Vérifiez [Reste] dans [DD (Données Pré-rastérisées/Form/Num)] .

Solution

  • Pour supprimer les données de numérisation inutiles, utilisez le pilote d'imprimante TWAIN du disque dur. Pour en savoir plus, voir le guide d'utilisation du pilote TWAIN du disque dur.

  • Procédez à la suppression automatique des données de numérisation stockées sur le disque dur du contrôleur d'image au delà d'un délai spécifié. Pour en savoir plus, voir Document à suppression automatique : réglage de la durée de stockage des données dans les boîtes utilisateur.

  • Abaissez la résolution des données.

  • Il peut en résulter une qualité image amoindrie. Pour en savoir plus, voir Ecran scanner.

  • Réduisez le nombre de pages.

  • Divisez les originaux ou supprimez les pages inutiles.