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Appel administrateur : appel du technicien S.A.V pour entretien

Utilisez cette fonction pour appeler votre technicien SAV en cas d'entretien. Votre technicien SAV surveille l'état de la machine en fonction de vos besoins. Les informations surveillées seront utiles pour l'entretien.

  • Ce service chargé de surveiller l'état de la machine s'appelle CS Remote Care. CS Remote Care nécessite un paramètre de service. L'utilisation de ce service active [Départ] sur l'écran [Appel administrateur]. Pour en savoir plus, contactez le SAV.

  1. Suivez la procédure consignée dans Conf.administrateur pour afficher l'écran [Menu Conf. administrateur].

  2. Appuyez sur l'onglet [Connexion système] de l'écran [Menu Conf.administrateur] et appuyez sur [Appel Centre Dist.].

    L'écran [Appel administrateur] s'affiche.

  3. Appuyez sur [Départ].

  4. Appuyez sur [Retour].

    L'écran [Connexion système] réapparaît.