Seleccione el número de cambio correspondiente para abordar los problemas o requisitos que se describen en la siguiente Lista de configuración de cambio de software.
Todas las opciones de cambio de software están ajustadas en Desactivado por defecto. Cambíelas de Desactivado a Activado para solucionar el problema.
Nunca modifique de Desactivado a Activado para un número de cambio que no se describa en la siguiente Lista de opciones de cambio de software.
Siga el procedimiento descrito en Ajustes de administrador del controlador para visualizar la pantalla [Menú de ajustes de administrador controlador].
Pulse [Configuración de cambio de software].
Utilice las teclas de flecha o el teclado del panel táctil para introducir el número de cambio y, a continuación, seleccione [Activ.] o [Desact.].
Para obtener información detallada sobre cada número de cambio, consulte la "Lista de opciones de cambio de software".
Pulse [Atrás].
La pantalla vuelve a [Menú de ajustes de administrador controlador].
Para comprobar la situación de cambio de software, puede consultar el informe de Estado de la máquina. Para obtener más información, consulte Tipo de informe: Impresión de un informe.
N.º de cambio | Problema/requisito | Solución alcanzada al activar el cambio |
---|---|---|
1 | Al elegir la impresión directa de PDF, el tamaño de papel debe identificarse usando el valor de CropBox (tamaño recortado), en vez de usar el valor de MediaBox (tamaño del soporte) como suele llevarse a cabo normalmente. | El tamaño del papel se identificará usando el valor de CropBox (tamaño recortado) para el archivo PDF. |
2 | Cuando se utiliza el comando LPR para agrupar varios trabajos de impresión como un solo archivo, la operación finaliza con un error y no se realiza la impresión. | Con independencia de la configuración de cola para el controlador, el trabajo se ejecutará al recibir todos los datos (archivo). Tenga en cuenta que este ajuste puede ralentizar el rendimiento de impresión. Importante: Al modificar este ajuste, asegúrese de desconectar el interruptor de alimentación principal y, a continuación, vuelva a conectarlo para conservar la configuración. El [Tamaño máx. archivo que se puede recibir] por archivo es de 2 GB para esta operación. El cambio de este ajuste no afectará a otros archivos más grandes. |
4 | Durante la salida de varios datos PostScript en un solo archivo a través de la red, los datos múltiples se agrupan y se imprimen como un único trabajo. | Ctrl-D se considerará un delimitador de trabajos y los datos se imprimirán como varios trabajos. |
5 | Durante la salida de varios datos PostScript en un solo archivo a través de una interfaz USB, un trabajo único se divide y se imprime como varios trabajos. O puede imprimirse en su lugar una página de error. | Ctrl-D no se considerará un delimitador de trabajos y los datos se imprimirán como un solo trabajo. |
7 | Cuando se imprimen varios trabajos en un archivo colectivo, debe poder seleccionarse si se separa la operación en varios trabajos considerando los comandos PJL JOBNAME y PJL EOJ NAME como separadores. | Valor de ajuste: Desact.: impresión en un archivo colectivo sin dividir la impresión en varios trabajos. Activ.: impresión en varios trabajos. |
9 | Se ha mejorado la calidad de las miniaturas que aparecen en Job Centro para que la vista sea más nítida. Sin embargo, el espacio del disco duro puede disminuir cuando la capacidad de archivos aumenta. Será necesario proporcionar una opción para suprimir la mejora de la calidad. | Valor de ajuste: Desactivado: Mejorar la calidad. Activado: No mejorar la calidad. Si se activa esta opción, los caracteres y las líneas de las miniaturas podrían no ser completamente visibles. |
11 | Debe utilizarse siempre la configuración automática de la máquina para la alimentación de papel. | La alimentación de papel se gestionará siempre usando la configuración automática de la máquina, con independencia de la configuración de la bandeja en el controlador de impresora. |
12 | Un nombre de archivo especificado por el comando LPR debería mostrarse como nombre de tarea en la lista de trabajos de la máquina, en lugar de mostrar el nombre de tarea definido por la máquina o el controlador de impresora. | La lista de trabajos mostrará los nombres de archivo especificados en el comando LPR como nombres de trabajos. |
13 | Al intentar instalar fuentes con la Utilidad de gestión de fuentes se produce un error de tiempo de espera. | Se evitarán los errores de tiempo de espera. Tenga en cuenta que la lista de fuentes en la Utilidad de gestión de fuentes mostrará [HDD] como tipo de fuente para fuentes RAM. |
15 | En Mac OS X 10.5 o posterior, al seleccionar inserción de hoja de portada y varias impresiones no se obtiene más que una sola copia. | Las impresiones se imprimirán según el número de copias especificado. Tenga en cuenta que puede imprimirse una página de error para un trabajo si contiene datos de fuente o datos EPS. |
16 | La página de papel extralargo se imprimirá si se utiliza el comando LPR (-J) en Mac OS. | Se imprimirá la página de papel extralargo. Tenga en cuenta que el banner se imprimirá también al usar el puerto LPR desde el controlador de impresora. |
25 | Cuando el original contiene varios tamaños, incluido el tamaño 8,5 | La impresión se realiza en el tamaño 8,5 |
26 | Se produce el error [Límite] de PostScript. | Se reducirá la aparición del error [Límite] de PostScript. *Al imprimir una gran cantidad de trabajos o trabajos de gran tamaño, puede producirse el error [Límite]. Importante: Después del cambio, desactive y vuelva a activar el interruptor de alimentación secundario para aplicar el ajuste. |
27 | Cuando se imprimen determinados datos PS, se produce un error. Debe ser posible la compatibilidad con comandos PostScript (nivel 1). | Valores de configuración Desact: Sin compatibilidad con comandos PostScript (nivel 1). Act: Compatibilidad con comandos PostScript (nivel 1). Importante: Si está activada, los siguientes comandos de nivel 1 pasan a estar disponibles. lettertray, legaltray, ledgertray, a3tray, a4tray, b5tray, 11x17tray Importante: Después del cambio, desactive y vuelva a activar el interruptor de alimentación secundario para aplicar el ajuste. |
28 | Los trabajos almacenados en un disco duro con controlador PDFF no pueden editarse con Job Centro. | Es posible la edición. Sin embargo, la impresión podría ser más lenta. |
31 | "Color dispositivo" tiene que estar disponible para las tareas de impresión directa de PDF. | "Color dispositivo" pasará a estar disponible. |
32 | Durante la conversión de archivos PDF a PostScript, pueden producirse fallos de conversión en objetos complejos, como los transparentes. | El sistema de conversión será admitido al cambiar de opción. Valores de configuración Desactivado: Conversión de todos los objetos Activado: Conversión de una página entera |
33 | Al imprimir datos PCL en modo dúplex, se ignoran las páginas en blanco en las caras posteriores. | Se imprimirán también las páginas en blanco en las caras posteriores. Estas páginas en blanco no se cobrarán. |
34 | Al tener un gran número de fuentes PS descargadas, la máquina puede tardar un tiempo en imprimir la lista de fuentes PS. | La máquina puede mejorar la velocidad de impresión para la lista de fuentes PS al no imprimir ejemplos de las fuentes descargadas, sino solo indicar los nombres de fuente en la lista de fuentes. |
36 | Cuando se imprimen datos PCL/TIFF/XPS de originales mixtos (A4 | La posición de encuadernado se mantendrá similar a la obtenida desde el controlador PS. |
38 | La impresión de banner debe desactivarse porque todas las impresiones de Linux siempre acaban siendo de banner. | Desactivar el comando LPR opción -C (generación de banner). Valor de ajuste: Desact.: activar la opción -C Activ.: desactivar la opción -C |
40 | Un archivo guardado en el hot folder de PageScope Direct Print debe imprimirse con el tamaño de papel más parecido al original de la bandeja de papel. | Cuando el tamaño del papel de salida se ajusta en [Auto], la bandeja de salida se ajusta en [Auto] y este parámetro se ajusta en [Activ.], se selecciona el tamaño de papel más parecido al tamaño del original en las bandejas de papel. Sin embargo, si no hay ningún papel apropiado, el original se imprime en el tamaño de papel seleccionado normalmente por APS (papel automático). |
42 | No es posible utilizar la autenticación IEEE802.1X con TTLS en ciertos entornos. | En este parámetro, ajuste el valor de bit incluido en la longitud del paquete Client Hello de IEEE802.1X a "0". Importante: Después del cambio, desactive y vuelva a activar el interruptor de alimentación secundario para aplicar el ajuste. |
43 | Si se cambia MIB (kmNetHttpdEnable) de "desactivar" a "activar", la configuración de red "Configuración de servidor HTTP" del panel de control pasa a "Activar", pero no se modifica el ajuste en PageScope Web Connection. Seleccione si el parámetro en el panel de control se sincroniza con el parámetro en PageScope Web Connection. | Valor de ajuste: Desactivado: No se sincroniza el panel de control y PageScope Web Connection. Activado: Se sincroniza el panel de control y PageScope Web Connection. |
44 | Deben verificarse las subcarpetas al realizar exploración SMB en ordenadores que tienen muchas carpetas compartidas. | Compruebe el directorio de las subcarpetas. No obstante, esto puede tardar algunos minutos. |
48/49 | Las opciones de impresión o guardado deberían estar disponibles independientemente de la selección del controlador de impresora (PCL, PS Plug-in, PPD). | Es necesario especificar los siguientes valores. Valor de ajuste: • 48/49 = Desact./Desact.: Desact. • 48/49 = Desactivado/Activado: Imprimir • 48/49 = Activado/Desactivado: Guardar • 48/49 = Activado/Activado: Imprimir y guardar |
51 | Cuando se envíe una tarea de PageScope Direct Print que requiera un papel más grande que el tamaño máximo de papel compatible con la máquina, debe imprimirse la parte central de la página en tamaño real en vez de generar un informe de error. | Desactivado: imprime una página de error (para PS o PDF) Imprime en tamaño reducido. (Para TIFF) Activado: imprime el centro en tamaño real [Restricciones] *Este ajuste solo está disponible para PS, PDF y TIFF. *Esta configuración solo está disponible cuando la opción Impresión de póster (modo Dividido, etc.) está desactivada. [Restricciones] Restricciones sobre el archivo PostScript, archivo PDF Cuando esté definido el valor Desactivado, si el tamaño de papel es superior a 324 Cuando esté definido el valor Activado, si el tamaño de papel es superior a 1600 Restricciones en archivos TIFF Cuando esté definido el valor Activado, si el tamaño de papel es superior a 900 |
54 | No es posible imprimir archivos PS o PDF específicos porque se detiene el CPSI. | El tamaño de banda CPSI puede modificarse para evitar que se detenga el CPSI. La modificación del tamaño de banda puede producir una reducción del rendimiento en función del archivo. Valor de ajuste: Desact.: No modificar el tamaño de banda Activ.: Modificar el tamaño de banda *Una unidad de procesamiento para procesar un trabajo se llama el tamaño de banda. Importante: Después del cambio, desactive y vuelva a activar el interruptor de alimentación secundario para aplicar el ajuste. |
59 | Ajustado para devolver eco EOT cuando se recibe el código EOT "0x04" al utilizar protocolo RAW. | Valor de ajuste: Desactivado: No devolver eco EOT Activado: Devolver eco EOT |
61 | La impresión sin bordes debería estar disponible para un trabajo creado con el comando PCL5. | La impresión sin bordes está disponible para un trabajo creado con el comando PCL5. Valor de ajuste: Desact.: Sin impresión sin bordes Activ.: Usar impresión sin bordes |
62 /63 | El correo electrónico de notificación de estado cuando ha finalizado un trabajo de impresión debe enviarse sin utilizar el controlador de plugin PS. | Si se realizan los siguientes ajustes, la notificación puede enviarse por correo electrónico a la dirección del administrador. Valor de ajuste: 62/63 = Desactivado/Desactivado: No enviar un correo electrónico de notificación. 62/63 = Desactivado/Activado: Enviar siempre un correo electrónico de notificación a la dirección del administrador. 62/63 = Activado/Desactivado: Enviar un correo electrónico de notificación a la dirección del administrador solamente cuando se produce un error. |
66 | Al imprimir, los ajustes que se definen con el controlador de impresora o PageScope Direct Print tienen prioridad sobre los ajustes definidos con [Configuración de impresión directa] en [Controlador] en la máquina. | Valor de ajuste: Desactivado: Tienen prioridad los ajustes en el controlador de impresora/PageScope Direct Print. Activado: Tiene prioridad [Configuración de impresión directa].* * [Configuración de impresión directa] también puede ajustarse en la Configuración del administrador en PageScope Web Connection. |
71 | Debe poder seleccionarse si la forma del controlador PS Plug-in es transparente o no. | Valor de ajuste: Desact.: La forma es transparente con independencia del objeto Activ.: La forma no es transparente con independencia del objeto [Restricciones] Si se define una pantalla personalizada, este ajuste no se aplica. |
73 | Debe cambiarse una forma de gestionar un trabajo que sea diferente de la configuración del papel. | Valor de ajuste: Desact.: Detiene temporalmente Activado: No imprime y guarda en el disco duro (se muestra en [Tarea retenida] de la [TRABAJOS]) [Restricciones]
|
77 | Cómo importar el archivo PPML en Job Centro y cambiar la cantidad de impresión de cada página. | Valor de ajuste Desactivado: no se permite el almacenamiento de un archivo PPML. Activado: se permite el almacenamiento de un archivo PPML. Cuando esté definido el valor Activado (para guardar el archivo PPML):
|
79 | Al imprimir una imagen que está desplazada con la función desplazamiento de imagen en el original de tamaño superior al tamaño estándar con PageScope Direct Print (solo PDF), no debe perderse ninguna parte de la imagen. | Este ajuste desplazará una imagen con RIP para evitar que una parte se imprima parcialmente. Valor de ajuste: Desact.: No desplazar una imagen con RIP Activ.: Desplazar una imagen con RIP [Restricciones]
|
80 | Utilice esta función si necesita que la función de desplazamiento de imagen (solo PDF) del número de cambio 79 también se aplique a las tareas PS. | Este ajuste desplazará una imagen con RIP para evitar que una parte se imprima parcialmente. Valor de ajuste: Desact.: No desplazar una imagen con RIP Activ.: Desplazar una imagen con RIP [Restricciones]
|
82 | El software envía normalmente alertas por correo electrónico cuando se queda sin papel, pero si necesita que se envíe una alerta por correo electrónico antes de que se acabe el papel (cuando la barra de tareas de "Planificación" pasa a amarillo), vaya a [Configuración de red] - [Configuración de NIC] - [Configuración avanzada] - [Config de notif de estado] - [Cargar bandeja]. | Cambie el ajuste de [Cargar bandeja] en [Config de notif de estado]. Valor de ajuste: Desactivado: Notificar cuando la bandeja se queda sin papel Activado: notificar antes de que la bandeja se quede sin papel |
83 | Seleccione si desea guardar los datos de escaneado enviados a la aplicación OpenAPI (Dispatcher Phoenix) en archivos separados por página o todo en un solo archivo. | Valor de ajuste: Desactivado: Crear un archivo separado por página Activado: Colocar todas las páginas en un archivo Se pueden utilizar los formatos siguientes para guardar los datos de escaneado en archivos separados por página o todo en un archivo.
|
84 | La máquina debe ser compatible con el comando [LPQ -P] que se utiliza en Linux. | Valor de ajuste: Desact.: la máquina no genera ninguna respuesta aunque se introduzca el comando [LPQ -P]. Activado: si introduce el comando [LPQ -P], la máquina responde [Preparada] o [No preparada] en función del estado de la máquina. Importante: Las especificaciones de [Preparada] y [No preparada] son las siguientes:
|
94 | Cuando se imprimen datos PPML en hojas de varios tamaños y se utilizan objetos reciclables, algunas páginas pierden ciertas áreas. Utilice esta función para ajustar la configuración de posición rotacional para garantizar que no se pierdan áreas aunque se utilicen objetos reciclables. | Valor de ajuste: Desactivado: Desactivar la posición rotacional de los objetos reciclables. Activado: Activar la posición rotacional de los objetos reciclables. |
95 | Los comandos PS para especificar bandejas de papel, [Posición medios1(bandeja2)] y [Posición medios2(bandeja3)], se deben convertir a los que se utilizan para especificar los colores de papel, [Color medios(otros)] y [Color medios(blanco)] para utilizar la función de selección automática de bandejas de papel. | Valor de ajuste: Desactivado: no se convierten los comandos Activado: se convierten de la forma siguiente: Importante: Las especificaciones para los comandos de [Color medios] son las siguientes:
|
97 | El papel de fichas que no es necesario debería expulsarse durante la impresión con Printgroove. | Valor de ajuste: Desactivado: Denegar salida. Activado: Salida. |
101 | Aunque la máquina realice el procesamiento de transmisión para cada estado (más de una vez) cuando se recibe y se transmite el comando "@PJL INFO STATUS", los estados se deben fusionar para realizar un solo procesamiento de transmisión. | Valor de ajuste: Desactivado: se realiza el procesamiento de transmisión para cada estado Activado: se fusionan los estados para realizar un solo procesamiento de transmisión |
102 | Modifique el orden de avisos de InicioTarea con el comando "@PJL USTATUS_JOB_ON'' para que pasen de | Valor de ajuste: Desactivado: el aviso de InicioTarea se genera después de recibir todas las tareas Activado: el aviso de InicioTarea se genera después de imprimir la primera hoja |
103 | Si se escribe "@PJL EOJ NAME" en un archivo, la tarea se divide y puede imprimirse un número de páginas inesperado. Para solucionar este problema, se evalúan los nombres de tarea "@PJL JOB NAME" y "@PJL EOJNAME" y se imprime un único trabajo solo si los nombres de tarea coinciden. | Valor de ajuste: Desactivado: No evaluar los nombres de tarea "@PJL JOB NAME" y "@PJLEOJ NAME". Activado: Evaluar los nombres de tarea "@PJL JOB NAME" y "@PJLEOJ NAME". Importante: Para evaluar los nombres de tarea, desactive el cambio 7. |
107 | El Hot Folder de la máquina debe poder imprimir archivos PCL 5e. | Valor de ajuste: Desactivado: no compatible con PCL 5e Activado: compatible con PCL 5e Importante: Si está activado, la máquina produce una gran cantidad de páginas con datos binarios impresos cuando procesa archivos con un formato no compatible con el Hot Folder de la máquina (como jpeg). |
108 | La máquina no debe producir una gran cantidad de páginas con datos binarios impresos cuando procesa archivos con un formato no compatible que no se reciben de Hot Folder (como Impresión directa). | Como la impresión de esos formatos se basa en PCL 5e, si PCL 5e no es compatible, la impresión de los datos binarios se puede evitar. Si "Activado" está seleccionado, no se imprimirán, sino que se tratarán como errores. Valor de ajuste: Desactivado: compatible con PCL 5e Activado: no compatible con PCL 5e |
110 | En la impresión directa de una tarea PS específica*, no se aplica el número de copias definido por PJL y solo se imprime una copia. Cómo aplicar el número de copias definido por PJL. *Una tarea PS específica hace referencia a una tarea con información de grapado definida por el Operador personalizado de PS. | Se da prioridad al número de copias definido por PJL. |
111 | Cómo aplicar una configuración en un archivo PS, para grapar por cada página en una unidad de página. | Valor de ajuste: Desactivado: no se aplica la configuración de un archivo PS Activado: se aplica la configuración de un archivo PS |
112 | Además de la configuración de cambio 40, debería permitirse la configuración de la posición de impresión (Principal/Centro/Trasera) de PageScope Direct Print. | Valor de ajuste: Desactivado: No seguir la configuración de la posición de impresión. Activado: Seguir la configuración de la posición de impresión. [Restricciones]
|
120 | El controlador TWAIN modo de tiempo real debe definir un espacio de color. | Se puede configurar lo siguiente. Desactivado: sRGB Activado: Adobe RGB |
121/122 | El controlador TWAIN modo de tiempo real debe admitir ajustes originales especiales, como Mismo ancho. | Se puede configurar lo siguiente. Desactivado/Desactivado: Normal Activado/Desactivado: Mismo ancho Desactivado/Activado: Ancho distinto Activado/Activado: Plegado en Z |
123 | El controlador TWAIN modo de tiempo real debe definir Papel fino. | Se puede configurar lo siguiente. Desactivado: Normal Activado: Papel fino |
130 | El número de tareas de copia y el número de páginas se debe imprimir en el encabezado en el controlador de plugin PS. | Valor de ajuste Desactivado: no imprime el número de tareas de copia y el número de páginas en un encabezado. Activado: imprime el número de tareas de copia y el número de páginas en un encabezado. [Restricciones]
|
131 | Se debe imprimir un encabezado en el controlador de plugin PS después de una tarea, aunque se imprime antes de una tarea normal en el estado actual. | Valor de ajuste Desactivado: imprime los datos en el orden encabezado => tarea. Activado: imprime los datos en el orden tarea => encabezado. |
132 | Las siguientes dos funciones que están en conflicto se pueden definir simultáneamente para una tarea PCL.
Por defecto, "Especificar margen de texto"·tiene prioridad en las especificaciones compatibles con PCL, pero es necesario darle prioridad a "Índice de movimiento horizontal", especificación compatible con HP. | Active este cambio para cambiar las especificaciones compatibles con HP. Active este cambio para cambiar las especificaciones compatibles con HP. Valor de ajuste Desactivado: "Especificar margen de texto" tiene prioridad. (Especificaciones compatibles con PCL) Activado: "Índice de movimiento horizontal" tiene prioridad. (Especificaciones compatibles con HP) |
135 | Se debe enviar un correo electrónico de notificación al destino de correo electrónico especificado en "Config de notif de estado" de [Configuración de red] - [Configuración de NIC]-[Configuración avanzada] en los tiempos especificados en "Tarea iniciada" y "Tarea acabada". | Desactivado: no se envía un correo electrónico de notificación. Activado: se envía un correo electrónico de notificación. Valor de ajuste [Restricciones] El correo electrónico de notificación solo se puede enviar a "E-mail 1". |